TEKORA führt Smartphones, Notebooks und Audiotechnik im stationären Fachhandel und online. Beratung, Einrichtung und Reparatur laufen über dieselbe Werkstatt.
Werkstatt im HausReparatur und Einrichtung am Standort
Beratung vor OrtTermin oder ohne Voranmeldung
Sortiment
Vier Bereiche, ein Ansprechpartner
Jede Warengruppe wird von denselben Technikerinnen und Technikern betreut, die auch die Reparaturen abwickeln. Das hält Beratung und Service auf einem Stand.
Häufig gesucht
Smartphones
Aktuelle Geräte, Vorführmodelle und geprüfte Rückläufer mit dokumentiertem Akkuzustand.
1.180 Artikel
Notebooks und Tablets
Arbeitsgeräte vom Einstieg bis zur Workstation, auf Wunsch vorkonfiguriert übergeben.
940 Artikel
Audio
Kopfhörer, Lautsprecher und Verstärker, im Hörraum vergleichbar aufgebaut.
760 Artikel
Smart Home
Sensorik, Steuerungen und Netzwerktechnik, die sich ohne Cloudzwang betreiben lässt.
1.320 Artikel
Auswahl
Ausgewählte Geräte
Drei Modelle aus dem laufenden Sortiment. Alle Angaben stammen aus dem Prüfprotokoll der Werkstatt.
Neu im Sortiment
TEKORA
TZ Ultra Pro
6,7 Zoll OLED
256 GB
12 GB RAM
5.200 mAh
899,00 €inkl. MwSt., zzgl. Versand
Empfohlen
TEKORA
TZ Notebook 16 Pro
16 Zoll OLED
32 GB RAM
1 TB SSD
2,1 kg
2.499,00 €inkl. MwSt., zzgl. Versand
Vorführgerät
TEKORA
TK Studio 40
Aktive Dämpfung
40 h Laufzeit
Hi-Res-Codec
320 g
299,00 €inkl. MwSt., zzgl. Versand
Prüfung
Technik im Detail geprüft
Jedes Gerät durchläuft vor der Auslieferung dieselben vier Schritte. Das Protokoll liegt der Lieferung bei und benennt Messwerte statt Schlagworte.
01EingangsprüfungSichtprüfung von Gehäuse, Display und Anschlüssen, dokumentiert mit Fotos.
02AkkumessungKapazität und Innenwiderstand werden gemessen und als Zahlenwert notiert.
03SoftwarestandAktualisierung auf den vom Hersteller freigegebenen Stand, Werkszustand geprüft.
04FunktionslaufKamera, Funkmodule, Lautsprecher und Ladeelektronik unter Last getestet.
Vergleich
Drei Modelle nebeneinander
Die Werte stammen aus den Datenblättern der Hausmarke. Hervorgehoben ist jeweils der technisch höhere Wert einer Zeile.
Technischer Vergleich der Modelle TZ Ultra Pro, TZ Lite Plus und TZ Basic SE
Merkmal
TZ Ultra Pro899,00 €
TZ Lite Plus499,00 €
TZ Basic SE299,00 €
Display
6,7 Zoll OLED, 120 Hz
6,5 Zoll OLED, 90 Hz
6,1 Zoll LCD, 60 Hz
Prozessor
TX-Core 12, 8 Kerne
TX-Core 8, 8 Kerne
TX-Core 6, 6 Kerne
Arbeitsspeicher
12 GB
8 GB
6 GB
Speicher
256 GB
128 GB
64 GB
Akku
5.200 mAh
4.800 mAh
4.500 mAh
Kamera
48 + 12 + 8 MP
32 + 8 MP
16 + 2 MP
Gewicht
212 g
188 g
172 g
Bei der Zeile Gewicht ist der niedrigere Wert hervorgehoben. Auf schmalen Bildschirmen lässt sich die Tabelle seitlich schieben. Angaben ohne Gewähr für Druckfehler.
Werkstatt
Service bleibt im Haus
Reparaturen werden nicht weitergereicht. Geräte bleiben am Standort, Ersatzteile kommen aus dem eigenen Lager, der Bearbeitungsstand ist jederzeit erfragbar.
AKostenvoranschlag vor BeginnAufwand und Teilepreis werden vor der Reparatur schriftlich mitgeteilt.
BDatenübernahmeAuf Wunsch werden Daten auf das neue Gerät übertragen, das Altgerät wird gelöscht.
CErsatzteillagerDisplays, Akkus und Ladebuchsen der gängigen Baureihen liegen vorrätig.
Instandsetzung
Ein Rückläufer in drei Schritten
Dasselbe Gerät, dreimal dokumentiert: bei der Annahme, im Prüfstand und im Zustand, in dem es wieder in den Verkauf geht. Die Werte stammen aus dem Protokoll eines einzelnen Vorgangs und stehen hier statt einer Zusage.
01
Ausgangslage
Zustand bei der Annahme im Ladengeschäft, vor jedem Eingriff.
Akkukapazität
78 Prozent
Ladebuchse
Spiel messbar
Gehäuse
Kratzspuren
Softwarestand
Vier Versionen alt
02
Maßnahme
Im Prüfstand festgelegt, mit Aufwand je Position im Kostenvoranschlag.
Akku
Neuteil, 35 Minuten
Ladebuchse
Neuteil, 50 Minuten
Rückschale
Getauscht
Datenträger
Gelöscht
03
Serienstand
Zustand im Verkauf, so wie das Gerät im Sortiment ausgewiesen wird.
Akkukapazität
96 Prozent
Ladebuchse
Ohne Spiel
Prüfprotokoll
Fünf Messwerte
Ausweisung
Geprüfter Rückläufer
Angaben zur Akkukapazität beziehen sich auf die Nennladung des verbauten Akkus. Jeder Vorgang wird einzeln gemessen, die Werte fallen von Gerät zu Gerät unterschiedlich aus.
Zubehör
Kabel, Netzteile, Anschlüsse
Zubehör wird nach Leistungsklasse sortiert geführt, nicht nach Verpackungsfarbe. Zu jedem Kabel ist die übertragbare Datenrate und die maximale Ladeleistung angegeben.
Ladekabel bis 240 W
Netzteile mit Wirkungsgradangabe
Adapter für ältere Geräte
Ersatzteile einzeln bestellbar
Termine
Hörraum, Werkstatt und Beratung
Vorführungen und offene Sprechstunden im Ladengeschäft. Das Datum steht vorn, weil danach gesucht wird.
Do 06.08.15:00 Uhr
Kopfhörer im direkten Wechsel
Drei Modelle am selben Zuspieler, umgeschaltet ohne Pause. Ohne Anmeldung, Dauer offen.
Hörraum
Sa 15.08.10:00 Uhr
Offene Sprechstunde der Werkstatt
Kurzdiagnose am eigenen Gerät, Einschätzung zu Akku, Buchse und Display. Ohne Termin.
Werkstatt
Mi 19.08.17:30 Uhr
Notebook für Ausbildung und Studium
Was Schnittstellen, Speicher und Akku im Alltag bedeuten. Je Gespräch 20 Minuten, Anmeldung im Laden.
Beratung
Fr 28.08.16:00 Uhr
Wiedergabe im kleinen Raum
Aufstellung, Anschluss und Kabelwege ohne Zusatztechnik. Zwei Aufbauten im Vergleich.
Hörraum
Termine dieses Layoutentwurfs sind erfunden. Änderungen werden im Technikbrief mitgeteilt.
Warenkunde
Technikbrief von TEKORA
Alle zwei Wochen eine Übersicht über neue Warengruppen, geänderte Datenblätter und Termine im Hörraum. Redaktionell, ohne Rabattcodes.
Abmeldung jederzeit über den Link am Ende jeder Ausgabe.
Leistungen
Was für jede Bestellung gilt
Vier Punkte, die für Ladengeschäft und Versand gleichermaßen gelten. Sie stehen hier, damit sie nicht erst im Bestellvorgang auftauchen.
Versand in 1 bis 2 Werktagen
Versand innerhalb Deutschlands, Abholung im Ladengeschäft am selben Tag möglich.
14 Tage Widerrufsrecht
Gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher, Rücksendeschein liegt jeder Lieferung bei.
Gesetzliche Gewährleistung
24 Monate Gewährleistung nach den gesetzlichen Vorgaben, Abwicklung über die eigene Werkstatt.
Beratung ohne Termin
Fachberatung im Ladengeschäft zu den Öffnungszeiten, Termine für längere Gespräche.
