Akademie Rheinwerk · Köln
Wir führen Seminare für Unternehmen durch — in Köln, als Online-Live-Termin oder bei Ihnen im Haus. Diese Seite listet das vollständige Programm mit allen Terminen bis Juni 2027.
Kapitel 01
Jedes Themenfeld beginnt mit einem Hauptseminar über mehrere Tage. Darauf folgen fünf kürzere Kurse, die einzelne Aufgaben herausgreifen.
Das Hauptseminar geht in die Breite: Es ordnet das Feld, arbeitet an eigenen Beispielen der Teilnehmenden und endet mit einem Plan für die ersten Wochen danach. Die kurzen Kurse setzen an einer einzelnen Aufgabe an — ein Gespräch, ein Dokument, ein Vorgang — und dauern je nach Thema einen halben Tag, einen Tag oder zwei Tage. Beide Wege stehen unabhängig voneinander offen; wer nur den kurzen Kurs braucht, belegt nur ihn.
Gehalten werden die Kurse von Trainerinnen und Trainern, die den jeweiligen Bereich selbst verantwortet haben. Die Gruppengröße in Köln ist begrenzt, damit Übungen und Rückfragen Platz haben.
Gleiche Inhalte, unterschiedlicher Takt und Ort.
Format 01
Zusammenhängende Tage im eigenen Haus. Wer anreist, bleibt im Thema, weil zwischen den Blöcken kein Arbeitstag liegt.
Format 02
Halbe Tage über mehrere Vormittage. Bild und Ton kommen aus unserem Studio; auf Ihrer Seite genügen Browser und Headset.
Format 03
Wir kommen in Ihren Betrieb. Inhalte und Umfang stimmen wir vorher ab, die Beispiele stammen aus Ihren eigenen Abläufen.
Alle Kurse und Termine sind sichtbar.
Die Auswahl gilt für alle vier Themenfelder und für die Terminlisten weiter unten.
Themenfeld 02
In Führung wächst man meist neben dem Fach hinein. Die Kurse arbeiten an den Situationen, die dabei zuerst schwierig werden.
Hauptseminar
Drei Tage für alle, die seit weniger als einem Jahr ein Team führen oder es demnächst übernehmen. Der erste Tag klärt die Rolle: Was ändert sich formal, wenn aus Zusammenarbeit Verantwortung wird, und welche Erwartungen richten sich ab dann an Sie. Der zweite Tag besteht aus Gesprächen — Erwartungen setzen, Kritik äußern, Zusagen einfordern. Jede Übung wird zu zweit gefahren und anschließend gemeinsam ausgewertet. Der dritte Tag behandelt die Verteilung der Arbeit und die Frage, welche Aufgaben bei Ihnen liegen bleiben und warum.
Anlassbezogene Gespräche und das Jahresgespräch: Aufbau, Notizen, Zusagen, die sich später nachprüfen lassen.
Einen Streit beschreiben, ohne Partei zu ergreifen, und festhalten, was danach gilt.
Warum Delegation im Alltag scheitert und wie eine Übergabe vorbereitet wird, nach der Rückfragen selten bleiben.
Absprachen, Erreichbarkeit und Ergebniskontrolle in Teams, die selten am selben Ort sitzen.
Was vor einem Wechsel dokumentiert wird und wie Nachfolgende in den ersten Wochen begleitet werden.
Themenfeld 03
Abläufe werden selten entworfen, sie wachsen. Dieses Feld nimmt auf, was tatsächlich passiert, und legt fest, woran man merkt, dass es funktioniert.
Hauptseminar
Zwei Tage an einem Ablauf aus Ihrem Haus. Am ersten Tag wird der Ist-Zustand aufgenommen: Wer beginnt, wer wartet, an welcher Stelle liegt Arbeit still. Gezeichnet wird an der Wand und nicht am Rechner — Papier zwingt zur Kürze und macht Widersprüche sofort sichtbar. Am zweiten Tag entsteht daraus eine Beschreibung, die auch jemand versteht, der den Ablauf nicht kennt: Auslöser, Schritte, Zuständigkeit, Übergabepunkt, Ergebnis. Zum Schluss legen wir fest, wer die Beschreibung pflegt und wann sie das nächste Mal geprüft wird.
Wenige Größen statt vieler: was gemessen wird, wer misst und was aus dem Ergebnis folgt.
Übergabepunkte benennen, Erwartungen abgleichen und offene Zuständigkeiten schriftlich schließen.
Kurz, in der Reihenfolge des Tuns und an der Stelle abgelegt, an der die Arbeit stattfindet.
Vorschläge sammeln, auswerten und entscheiden — und den Beteiligten zurückmelden, was daraus wurde.
Ein Prüfrhythmus, der ohne Projekt auskommt: Anlass, Zuständigkeit, Nachweis der Änderung.
Themenfeld 04
Beides landet im Alltag bei denselben Personen: bei denen, die Anfragen beantworten, Ablagen führen und im Zweifel entscheiden, ob etwas herausgegeben wird.
Hauptseminar
Zwei Tage entlang der Vorgänge, die in jedem Betrieb vorkommen: Eine Bewerbung geht ein, eine Beschäftigte fragt nach ihren Daten, ein Dienstleister soll Zugriff bekommen, ein Gerät geht verloren. Für jeden Fall klären wir dieselben vier Fragen — wer ist zuständig, was wird dokumentiert, welche Frist läuft, wer muss informiert werden. Rechtsgrundlagen kommen vor, aber als Werkzeug und nicht als Prüfungsstoff. Am Ende steht eine Liste der Stellen, an denen in Ihrem Haus noch etwas fehlt.
Vom Eingang bis zur Antwort: Identität prüfen, Umfang bestimmen, Fristen einhalten, Antwort dokumentieren.
Wo Aufbewahrungspflicht und Löschpflicht auseinanderlaufen und wie man das in einer Tabelle festhält.
Welche Punkte in einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung wirklich geprüft werden müssen.
Meldewege, Sofortmaßnahmen und die Frage, was in den ersten Stunden festgehalten wird.
Regeln für Bildschirme, Datenträger und Netzzugänge außerhalb des Betriebs — und wie man sie verständlich aufschreibt.
Themenfeld 05
Anleitungen entstehen oft am Ende eines Projekts, wenn wenig Zeit bleibt. Dieses Feld dreht die Reihenfolge um: erst die Struktur, dann der Text, dann die Bilder.
Hauptseminar
Drei Tage an einer Anleitung, die Sie mitbringen. Tag eins klärt Zielgruppe und Lesesituation: Gelesen wird im Stehen, mit Handschuhen, unter Zeitdruck — das entscheidet über Satzlänge und Seitenaufbau. Tag zwei baut die Gliederung nach Aufgaben statt nach Bauteilen und bringt die Handlungsschritte in die Reihenfolge des Tuns. Tag drei prüft Warnhinweise, Begriffe und Bildeinsatz an Ihrem eigenen Material; Sie gehen mit einer überarbeiteten Gliederung und einer Begriffsliste nach Hause.
Kurze Sätze, eindeutige Verben, keine Kettenbegriffe — geübt an eigenen Abschnitten.
Eine Begriffsliste aufbauen, Synonyme ausräumen und die Liste im Betrieb durchsetzen.
Wann eine Zeichnung mehr trägt als ein Foto und wie Bildunterschriften zum Text passen.
Was vor der Übergabe an eine Übersetzung im Ausgangstext geregelt sein muss.
Änderungen erfassen, Versionen kennzeichnen und alte Stände geordnet aus dem Verkehr ziehen.
Kapitel 06
Präsenzseminare laufen im eigenen Haus in Köln-Ehrenfeld, Online-Live-Termine aus dem Studio im Erdgeschoss. Für Inhouse-Schulungen kommen wir zu Ihnen.
Vier Seminarräume auf zwei Etagen, Tageslicht von beiden Seiten, ein Raum mit fester Kameraausstattung. Vom Bahnhof Ehrenfeld sind es wenige Gehminuten.
Getränke stehen durchgehend bereit, mittags gibt es ein warmes Angebot im Haus. Anfang und Ende liegen so, dass Anreisen aus dem Umland am selben Tag möglich sind.
Zwei Kameras, ein Regieplatz und ein Tonaufbau, der Rückfragen aus der Gruppe für alle hörbar macht. Unterlagen gehen vorab per Post an die Teilnehmenden.
Für Inhouse-Schulungen bringen wir Projektor, Ton und Papier mit. Nötig ist ein Raum, in dem alle sitzen und arbeiten können — alles Weitere klären wir vorher am Telefon.
Kapitel 07
Sagen Sie uns, welches Themenfeld gemeint ist und wie viele Personen teilnehmen. Wir antworten mit Terminvorschlägen und, wenn es um eine Inhouse-Schulung geht, mit Rückfragen zum Ablauf.