Datenschutz

Musterangaben

Name, Anschrift und Zeiten dieser Apotheke sind erfunden. Diese Erklärung beschreibt, was dieser Layoutentwurf tatsächlich tut. Angaben in eckigen Klammern ergänzt die echte Apotheke, bevor die Website öffentlich wird.

Das Wichtigste in Kürze

Diese Website setzt keine Cookies und lädt keine Inhalte fremder Anbieter: keine fremden Schriften, keine Karten, keine Videos, keine Werbung.
Ihre Wahl zu Farbschema und Darstellung bleibt nur in Ihrem Browser gespeichert.
Die Formulare in diesem Entwurf prüfen Ihre Eingaben im Browser und senden nichts.
Namen von Arzneimitteln sind Gesundheitsdaten. Wie wir damit umgehen, steht im Abschnitt Gesundheitsdaten bei der Vorbestellung.

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich im Sinne der DSGVO
Apotheke	Sonnen-Apotheke, [Vor- und Nachname der Inhaberin]
Anschrift	Am Sonnenplatz 3, Musterstadt
Datenschutzbeauftragte Person	[Name und Kontakt, falls benannt]

Telefon: 0171 3920060
E-Mail: kontakt@sonnen-apotheke.invalid

Betreiber dieser Adresse

Diesen Layoutentwurf stellt XICTRON bereit. Für den Server dieser Adresse gilt die Datenschutzerklärung von XICTRON.

Hosting und Server-Logdateien

Die Website liegt bei einem Hosting-Dienstleister: [Name und Anschrift des Hosters]. Er verarbeitet die Daten, die beim Aufruf anfallen, in unserem Auftrag. Grundlage ist ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Bei jedem Aufruf übermittelt Ihr Browser technisch bedingt Daten, die der Server in Logdateien festhält:

die IP-Adresse Ihres Geräts,
Datum und Uhrzeit des Abrufs,
die aufgerufene Adresse, den Antwortcode und die übertragene Datenmenge,
die zuvor besuchte Seite, sofern Ihr Browser sie mitschickt,
Browser und Betriebssystem.

Wir brauchen diese Daten, um die Seiten auszuliefern, Störungen zu erkennen und Angriffe abzuwehren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse ist ein sicherer Betrieb. Die Logdateien werden nach [Frist laut Hosting-Vertrag] gelöscht.

Speicher im Browser

Wählen Sie unter „Darstellung anpassen“ ein Farbschema, eine Schriftgröße, höheren Kontrast, hervorgehobene Links oder weniger Bewegung, speichert die Website diese Wahl im lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage). So bleibt sie beim nächsten Aufruf erhalten.

Was im Browser gespeichert wird
Eintrag	Wie lange
Farbschema Hell oder Dunkel (bei Auto wird nichts gespeichert)	Bis Sie Auto oder „Alles zurücksetzen“ wählen oder den Speicher Ihres Browsers leeren
Schriftgröße, Kontrast, hervorgehobene Links, weniger Bewegung	Bis Sie „Alles zurücksetzen“ wählen oder den Speicher Ihres Browsers leeren

Diese Einträge verlassen Ihr Gerät nicht, weder zu uns noch zu anderen. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG: Das Speichern ist erforderlich, damit die von Ihnen gewünschte Darstellung funktioniert.

Formulare in diesem Entwurf

Die Formulare, etwa für die Vorbestellung, prüfen Ihre Eingaben nur in Ihrem Browser. In diesem Entwurf wird nichts gesendet und nichts gespeichert. Nach dem Prüfen leert sich das Formular.

Gesundheitsdaten bei der Vorbestellung

Wer Arzneimittel vorbestellt, nennt uns deren Namen. Daraus lässt sich auf Ihre Gesundheit schließen. Solche Angaben sind nach Art. 9 DSGVO besonders geschützt. Auf der fertigen Website gilt für die Vorbestellung:

Vorbestellung über das Formular
Welche Daten	Name, Telefonnummer, Abholung oder Botendienst, gewünschter Tag und die Arzneimittel, die wir bereitlegen sollen
Zweck	Ihre Vorbestellung bearbeiten, Arzneimittel bereitlegen oder bestellen und Sie bei Rückfragen erreichen
Rechtsgrundlage	Ihre ausdrückliche Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, die Sie mit dem Häkchen im Formular geben
Wer sie sieht	Nur das Team der Apotheke, beim Botendienst zusätzlich die Person, die liefert. Wir alle unterliegen der Schweigepflicht.
Speicherdauer	Ist die Vorbestellung abgeholt oder geliefert, löschen wir die Angaben aus dem Formular. Gesetzliche Pflichten zur Dokumentation und Aufbewahrung, etwa bei der Abgabe von Arzneimitteln, bleiben unberührt.
Widerruf	Jederzeit mit Wirkung für die Zukunft, formlos am Telefon oder per E-Mail (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Arzneimittel lieber nicht per E-Mail

Bei einer normalen E-Mail haben wir keinen Einfluss darauf, wie Ihr Anbieter sie überträgt und speichert. Nennen Sie Arzneimittel deshalb lieber am Telefon, im Formular oder persönlich bei uns.

Ein E-Rezept, das Sie per App an uns schicken, erreicht uns über die Telematikinfrastruktur des Gesundheitswesens. Welche Daten die App selbst verarbeitet, steht in deren Datenschutzhinweisen.

Telefon und E-Mail

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn es um einen Kauf oder eine Bestellung geht, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Enthält Ihre Nachricht Angaben zu Ihrer Gesundheit, verarbeiten wir sie nur für Ihre pharmazeutische Versorgung und Beratung (Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO). Ist Ihr Anliegen erledigt, löschen wir die Nachricht, soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht.

Verweise auf andere Anbieter

Auf einigen Seiten verweisen wir auf Websites anderer Anbieter: zum Bestellen mit Bringdienst auf apobring (externe Website), den Bringdienst-Shop der Apothekengruppe ApoKonzept24, zum Einlösen eines Rezepts für Medizinal-Cannabis auf Blütenbote24 (externe Website) und im Ratgeber auf die genannten Quellen. Verweise auf die beiden Dienste tragen ein Pfeilzeichen.

Von diesen Anbietern binden wir keine Inhalte, Bilder, Schriften oder Skripte ein, und zwischen dieser Website und den Anbietern werden keine Daten ausgetauscht. Erst wenn Sie einen Verweis anklicken, öffnet Ihr Browser die fremde Seite. Dabei übermittelt er in der Regel die Adresse unserer Website. Was der Anbieter danach verarbeitet, etwa bei einer Bestellung, steht in seiner Datenschutzerklärung.

Ihre Rechte

Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch gegen eine Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Eine formlose Nachricht an die Apotheke genügt. Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel in dem Land, in dem Sie wohnen oder arbeiten (Art. 77 DSGVO).

Stand

Oktober 2026. Bevor diese Erklärung für eine echte Apotheke gilt, wird sie an deren Hoster, E-Mail-Anbieter und Abläufe angepasst.