Apotheke am Sonnenplatz · Musterstadt
Rezept schicken, vorbereitet abholen.
Schicken Sie uns Ihr E-Rezept oder Ihre Bestellung vorab. Wir legen bereit, was vorrätig ist, bestellen den Rest für Sie und beraten Sie bei der Abholung.
- Geöffnet Mo–Fr 8.00–18.30 · Sa 8.30–13.00
- Telefon 0171 3920060, auch für Fragen vor der Abholung
- Am Sonnenplatz 3, Musterstadt, die Bushaltestelle liegt direkt vor dem Haus
- Notdienst im Wechsel mit den Apotheken der Umgebung, dann über die Nachtklappe rechts neben der Tür
Beratung ohne TerminFür längere Gespräche gibt es einen ruhigen Raum.
Vorbestellung
In drei Schritten zu Ihren Arzneimitteln
Sie sparen sich die Wartezeit am Tresen. Wir bereiten Ihre Bestellung vor und sagen Bescheid, sobald sie bereitliegt.
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Schritt 1
Bestellung senden
Über das Formular, am Telefon oder als E-Rezept aus der App. Nennen Sie uns, was Sie brauchen.
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Schritt 2
Wir legen bereit
Was vorrätig ist, legen wir zurück. Fehlt etwas, bestellen wir es und sagen Ihnen, wann es da ist.
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Schritt 3
Abholen und beraten lassen
Bringen Sie Ihre Gesundheitskarte mit. Bei der Abholung erklären wir Einnahme und mögliche Wechselwirkungen.
Online-Dienste
Online bestellen, Rezept einlösen
Neben der Vorbestellung bei uns gibt es zwei Wege im Netz. Beide Dienste betreiben andere Anbieter, die Verweise führen auf deren Websites.
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Online bestellen mit Bringdienst
apobring (externe Website)
Bringdienst-Shop der Apothekengruppe ApoKonzept24
Im Shop wählen Sie die Sonnen-Apotheke, bestellen online und lassen sich die Bestellung bringen oder holen sie bei uns ab. Preise und Lieferbedingungen stehen im Shop.
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Rezept für Medizinal-Cannabis einlösen
Blütenbote24 (externe Website)
Online-Dienst für Rezepte mit Abholung in der Apotheke vor Ort
Sie lösen Ihr ärztliches Rezept dort ein und wählen die Sonnen-Apotheke zur Abholung. Wir melden uns, sobald alles bereitliegt, und beraten Sie bei der Abholung.
Leistungen
Was wir für Sie tun
Neben der Abgabe von Arzneimitteln beraten wir, stellen Rezepturen her und bieten Dienstleistungen, die Ihre Krankenkasse unter bestimmten Voraussetzungen übernimmt.
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Pharmazeutische Dienstleistungen
Gesetzlich Versicherte haben unter bestimmten Voraussetzungen Anspruch auf zusätzliche Beratung in der Apotheke. Ob das für Sie gilt, klären wir gemeinsam.
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Beratung
Zu rezeptfreien Arzneimitteln, zur Einnahme und zu Wechselwirkungen mit Ihren übrigen Mitteln.
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Botendienst
Wir bringen Ihre Arzneimittel im Stadtgebiet nach Hause, wenn der Weg zu uns zu weit ist.
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Rezeptur
Salben, Cremes und Kapseln nach ärztlicher Verordnung stellen wir in unserem Labor her.
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Grippeschutzimpfung
Für Erwachsene in der Impfsaison nach Terminabsprache. Bitte Impfpass und Gesundheitskarte mitbringen.
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Kompressionsstrümpfe
Nach ärztlicher Verordnung messen wir Ihre Beine aus und passen die Strümpfe an.
E-Rezept
Drei Wege, Ihr E-Rezept einzulösen
Ihre Praxis stellt das Rezept elektronisch aus. Wie es zu uns kommt, entscheiden Sie: mit der Karte, per App oder mit dem Ausdruck.
So funktioniert das E-Rezept
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Gesundheitskarte
Sie stecken Ihre Karte bei uns in das Lesegerät. Eine PIN brauchen Sie dafür nicht.
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App
In der E-Rezept-App oder der App Ihrer Krankenkasse wählen Sie die Sonnen-Apotheke aus und schicken das Rezept vorab.
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Ausdruck
Den Ausdruck mit dem Code aus der Praxis scannen wir am Tresen.
Notdienst
Nachts und am Wochenende
Wir haben im Wechsel mit den Apotheken der Umgebung Notdienst, jeweils von 8.30 Uhr bis zum nächsten Morgen um 8.30 Uhr.
- Im Notdienst erreichen Sie uns über die Nachtklappe rechts neben der Tür. Bitte klingeln Sie.
- Rezept mitbringen: Verschreibungspflichtige Arzneimittel geben wir in der Regel nur gegen Rezept ab.
- Bei Lebensgefahr rufen Sie den Notruf 112.
Ratgeber
Neu im Ratgeber
Kurz erklärt und mit Quellen: Antworten auf Fragen, die wir am Tresen oft hören.
Grippeimpfung: wer, wann und warum auch in der Apotheke
Für wen die STIKO die Impfung empfiehlt, wann im Herbst der passende Zeitpunkt ist und wie die Impfung bei uns in der Apotheke abläuft.
Vitamin D und Immunsystem mit Maß
Warum die Eigenbildung im Winter sinkt, wer ein Präparat brauchen kann und warum bei Nahrungsergänzungsmitteln mehr nicht besser ist.
Hausapotheke im Herbst prüfen: was hineingehört und was raus muss
Grundausstattung, Kinderfach, Haltbarkeit und Entsorgung: eine Checkliste für den Herbst, bevor die Erkältungszeit beginnt.
Häufige Fragen
Gut zu wissen
Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie uns an oder kommen Sie vorbei.
0171 3920060Kann ich mein E-Rezept vorab schicken?
Ja. Wählen Sie in der E-Rezept-App oder in der App Ihrer Krankenkasse die Sonnen-Apotheke aus und senden Sie das Rezept an uns. Wir melden uns, sobald alles bereitliegt.
Was passiert, wenn ein Arzneimittel nicht vorrätig ist?
Dann bestellen wir es für Sie. Wann es ankommt, hängt vom Großhandel und vom Hersteller ab. Ist ein Mittel nicht lieferbar, besprechen wir mit Ihnen und wenn nötig mit Ihrer Arztpraxis eine Alternative.
Brauche ich für die Gesundheitskarte eine PIN?
Nein. Zum Einlösen am Tresen stecken Sie die Karte in unser Kartenlesegerät, eine PIN ist dafür nicht nötig.
Wer hat Anspruch auf eine Medikationsberatung?
Gesetzlich Versicherte, die dauerhaft mehrere ärztlich verordnete Arzneimittel einnehmen, haben unter bestimmten Voraussetzungen Anspruch darauf. Sprechen Sie uns an, wir prüfen das gemeinsam mit Ihnen.
Liefern Sie auch nach Hause?
Ja, im Stadtgebiet von Musterstadt mit unserem Botendienst. Liegt das Rezept vorher nicht bei uns vor, bringt pharmazeutisches Personal die Arzneimittel und berät Sie an der Tür oder am Telefon.
Wo bekomme ich nachts Arzneimittel?
Wenn wir Notdienst haben, erreichen Sie uns über die Nachtklappe rechts neben der Tür. An den übrigen Tagen hat eine andere Apotheke in der Nähe Notdienst. Bei Lebensgefahr wählen Sie den Notruf 112.