Leistungen

Beratung am Tresen, Dienstleistungen, die Ihre Krankenkasse unter bestimmten Voraussetzungen bezahlt, und Service rund um Ihre Arzneimittel. Die Übersicht führt Sie direkt zum passenden Abschnitt.

Übersicht

Alle Leistungen auf einen Blick

Jeder Eintrag springt zum passenden Abschnitt. Dort steht, für wen die Leistung gedacht ist, wie sie abläuft und wer sie bezahlt.

Nahaufnahme am Holztresen: Eine Hand im weißen Kittelärmel reicht eine kleine weiße Schachtel in die geöffnete Hand eines Gegenübers im cremefarbenen Strickpullover

Beratung

Beratung und Medikationscheck

Bei jeder Abgabe erklären wir, wie Sie ein Arzneimittel einnehmen und worauf Sie achten sollten. Auf Wunsch sehen wir uns alle Ihre Arzneimittel zusammen an.

  • Am Tresen: zu rezeptfreien Arzneimitteln, zur Einnahme und zu Wechselwirkungen mit Ihren übrigen Mitteln.
  • Medikationscheck: Sie bringen alle Arzneimittel mit, auch rezeptfreie, pflanzliche und Nahrungsergänzungsmittel. Der Check kann helfen, Doppelverordnungen und Wechselwirkungen zu erkennen.
  • Elektronische Patientenakte: Auch deren Medikationsliste kann helfen, Wechselwirkungen zu erkennen.
  • Im Beratungsraum: Längere oder persönliche Gespräche führen wir nach Absprache ungestört.

Kosten und Termin

Die Beratung gehört zur Abgabe dazu. Für den Medikationscheck vereinbaren wir einen Termin. Wer dauerhaft viele verordnete Arzneimittel anwendet, hat unter bestimmten Voraussetzungen Anspruch auf die erweiterte Medikationsberatung als Kassenleistung.

Termin anfragen

Kassenleistung

Pharmazeutische Dienstleistungen

Gesetzlich Versicherte haben nach § 129 Abs. 5e SGB V unter bestimmten Voraussetzungen Anspruch auf diese Dienstleistungen. Erfüllen Sie die Voraussetzungen, rechnen wir direkt mit Ihrer Krankenkasse ab.

Erweiterte Medikations­beratung bei Poly­medikation

Für wen: Wer aktuell und voraussichtlich auch über die nächsten 28 Tage mindestens 5 ärztlich verordnete, systemisch wirkende Arzneimittel oder Inhalativa dauerhaft anwendet.

Wie oft: einmal alle 12 Monate, nach einer erheblichen Umstellung auch früher.

Standardisierte Risiko­erfassung hoher Blutdruck

Für wen: Wer mindestens ein ärztlich verordnetes blutdrucksenkendes Arzneimittel anwendet, frühestens 2 Wochen nach Beginn der Behandlung.

Wie oft: einmal alle 12 Monate und nach einer Änderung der Blutdruckmedikation.

Erweiterte Einweisung in die korrekte Arznei­mittel­anwendung mit Üben der Inhalations­technik

Für wen: Erwachsene und Kinder ab 6 Jahren mit einem neu verordneten Inhalationsgerät oder einem Wechsel des Gerätetyps.

Wie oft: bei neuem Gerät oder Gerätewechsel, unter bestimmten Voraussetzungen auch alle 12 Monate.

Pharmazeutische Betreuung von Organ­transplantierten

Für wen: Wer nach einer Organtransplantation eine immunsuppressive Behandlung ambulant beginnt oder wegen eines neu verordneten Immunsuppressivums umstellt.

Wie oft: einmalig nach Beginn oder Umstellung, mit einem Folgegespräch.

Pharmazeutische Betreuung bei oraler Antitumor­therapie

Für wen: Wer eine ärztlich verordnete Antitumortherapie zum Einnehmen ambulant beginnt oder eine neue Folgetherapie erhält.

Wie oft: einmalig nach Beginn der Therapie, mit einem Folgegespräch.

Gut zu wissen

Die Dienstleistungen ersetzen keine ärztliche Behandlung. Ergeben sich Fragen zu Ihrer Therapie, besprechen wir sie mit Ihnen und, wenn Sie einverstanden sind, mit Ihrer Arztpraxis.

  • Kosten: Kassenleistung für gesetzlich Versicherte, die die Voraussetzungen erfüllen. Privat Versicherte fragen bitte vorab bei ihrer Versicherung nach.
  • Dauer: nach Termin. Auf die Medikationsberatung folgt ein Abschlussgespräch.
  • Mitbringen: Gesundheitskarte, alle Arzneimittel, die Sie anwenden, und Ihren Medikationsplan, falls vorhanden. Zur Inhalationsübung Ihr Inhalationsgerät.
  1. Schritt 1

    Anspruch klären

    Wir prüfen mit Ihnen, ob Sie die Voraussetzungen erfüllen, und vereinbaren einen Termin.

  2. Schritt 2

    Vereinbarung unterschreiben

    Mit Ihrer Unterschrift bestätigen Sie die Voraussetzungen und später den Erhalt der Leistung. Sie bekommen eine Kopie.

  3. Schritt 3

    Gespräch, Messung oder Übung

    Je nach Dienstleistung. Nach der Medikationsberatung erhalten Sie zum Beispiel einen aktuellen Medikationsplan.

Arm auf einem Holztisch mit grauer Blutdruckmanschette am Oberarm, deren Schlauch zu einem weißen Messgerät mit dunklem, leerem Display führt

Messungen

Blutdruck messen

Wir messen Ihren Blutdruck in Ruhe im Beratungsraum, angelehnt an die Messempfehlungen der Deutschen Hochdruckliga.

  • Vor der Messung sitzen Sie fünf Minuten entspannt, ohne zu sprechen.
  • Gemessen wird am Oberarm mit einer Manschette in passender Größe.
  • Ihre Werte bekommen Sie schriftlich. Sind sie auffällig, empfehlen wir die Abklärung in Ihrer Arztpraxis.
  • Eigenes Gerät: Gern zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihr Messgerät richtig anlegen.
  • Kosten: Mit einem verordneten Blutdruckmittel kann die Messung eine Kassenleistung sein. Sonst sagen wir Ihnen vor der Messung, was sie kostet.

Zu Hause messen

Für die Selbstmessung nennt die Deutsche Hochdruckliga eine Grenze von 135/85 mmHg, gemessen an 7 aufeinanderfolgenden Tagen. Liegen Ihre Werte darüber, sprechen Sie mit Ihrer Arztpraxis.

Oberarm mit hochgekrempeltem Ärmel eines cremefarbenen Strickpullovers und einem kleinen runden Pflaster

Impfen

Grippeschutzimpfung

Erwachsene können sich bei uns gegen Grippe impfen lassen, nach Terminabsprache und nach einem Aufklärungsgespräch.

  • Für wen: Erwachsene ab 18 Jahren. Die Ständige Impfkommission empfiehlt die Impfung unter anderem allen Menschen ab 60 Jahren.
  • Wann: im Herbst. Das Robert Koch-Institut nennt den Zeitraum ab Oktober bis Mitte Dezember.
  • Ablauf: Aufklärung und Einwilligung, Impfung im Beratungsraum, danach bleiben Sie noch kurz zur Beobachtung bei uns.
  • Mitbringen: Impfpass und Gesundheitskarte.
  • Kosten: Ob Ihre Krankenkasse die Impfung bezahlt, klären wir bei der Terminabsprache.

Andere Impfungen

Weitere Impfungen, etwa vor Reisen, erhalten Sie in Ihrer Arztpraxis.

Impftermin anfragen
Weißer Porzellanmörser mit Pistill und weißer Creme auf einer hellen Arbeitsfläche, daneben ein Becherglas mit Spatel, dahinter Standgefäße aus Glas auf einem grünen Wandbord

Herstellung

Rezeptur

Was es nicht als Fertigarzneimittel gibt, stellen wir nach ärztlicher Verordnung in unserem Labor her: Salben, Cremes, Gele, Lösungen und Kapseln.

  • Rezept abgeben: Wir prüfen die Zusammensetzung und klären offene Fragen mit Ihrer Arztpraxis.
  • Herstellen: Fehlen Ausgangsstoffe, bestellen wir sie. Wann die Rezeptur fertig ist, sagen wir Ihnen bei der Abgabe des Rezepts.
  • Abholen: Bei der Abholung erklären wir Anwendung und Haltbarkeit. Auf Wunsch bringt sie unser Botendienst.
  • Kosten: Auf Kassenrezept zahlen Sie die gesetzliche Zuzahlung, sofern Sie nicht davon befreit sind.

Hilfsmittel

Kompressionsstrümpfe und Pflegehilfsmittel

Wir messen aus, passen an und kümmern uns um die Abrechnung mit Kranken- oder Pflegekasse.

Kompressionsstrümpfe

  • Ausmessen im Beratungsraum, möglichst früh am Tag, bevor die Beine anschwellen.
  • Anprobe: Wir zeigen Ihnen das Anziehen, auf Wunsch mit einer Anziehhilfe.
  • Kosten: Auf ärztliche Verordnung als Hilfsmittel der Krankenkasse. Sie zahlen die gesetzliche Zuzahlung, sofern Sie nicht davon befreit sind.

Pflegehilfsmittel zum Verbrauch

  • Für wen: Menschen mit Pflegegrad, die zu Hause gepflegt werden.
  • Was: zum Beispiel Einmalhandschuhe, Desinfektionsmittel und Bettschutzeinlagen.
  • Kosten: Die Pflegekasse übernimmt dafür monatlich bis zu 42 Euro. Den Antrag stellen wir gemeinsam mit Ihnen.

Botendienst und online bestellen

Wir bringen Ihre Arzneimittel nach Hause

Im Stadtgebiet von Musterstadt liefert unser Botendienst. Online bestellen Sie über apobring, den Bringdienst-Shop der Apothekengruppe ApoKonzept24.

  • Liefergebiet: Stadtgebiet von Musterstadt
  • Kosten: Für Arzneimittel gelten dieselben Preise und Zuzahlungen wie in der Apotheke.
  • Bestellen: über die Vorbestellung, am Telefon oder als E-Rezept aus der App
Übergabe an einer salbeigrünen Haustür: Eine Hand reicht eine verschlossene weiße Papiertüte ohne Aufdruck an eine Hand im Hausflur
  • Unser Botendienst

    Vorrätige Arzneimittel bringen wir in der Regel noch am selben Werktag. Eine feste Uhrzeit sagen wir nicht zu, den Zeitraum sprechen wir mit Ihnen ab.

  • Rezept bei der Lieferung

    Liegt uns das Rezept vorher nicht vor, bringt pharmazeutisches Personal die Arzneimittel. Sie übergeben das Rezept bei der Lieferung und werden an der Tür oder am Telefon beraten.

  • Online über apobring

    Bei apobring wählen Sie Ihre Apotheke, bestellen online und lassen sich die Bestellung bringen oder holen sie ab. Preise und Lieferbedingungen stehen im Shop.

Medizinal-Cannabis

Rezept für Medizinal-Cannabis?

Über Blütenbote24 einlösen und bei uns abholen.

  • Einlösen: Sie lösen Ihr ärztliches Rezept über Blütenbote24 ein und wählen die Sonnen-Apotheke zur Abholung.
  • Abholen: Wir melden uns, sobald alles bereitliegt, und beraten Sie bei der Abholung.
  • Papierrezept: Haben Sie ein Rezept auf Papier, bringen Sie das Original zur Abholung mit.
Zu Blütenbote24 (externe Website)

Sortiment

Naturheilkunde und Homöopathie

Wir führen pflanzliche Arzneimittel, Arzneitees, homöopathische Arzneimittel und Schüßler-Salze. Was nicht vorrätig ist, bestellen wir für Sie.

Bitte sagen Sie uns, was Sie sonst einnehmen

Auch pflanzliche Arzneimittel können Wechselwirkungen mit anderen Arzneimitteln haben. Wenn wir Ihre übrigen Mittel kennen, können wir das bei der Beratung berücksichtigen.

Ausleihen

Verleih

Manche Geräte braucht man nur für eine begrenzte Zeit. Diese Geräte können Sie bei uns ausleihen.

  • Milchpumpen mit passendem Zubehör
  • Babywaagen
  • Inhaliergeräte (Vernebler)
  • Ablauf: Sie reservieren am Telefon. Bei der Abholung erklären wir die Bedienung, zurück bringen Sie das Gerät zu unseren Öffnungszeiten.
  • Kosten: Liegt eine ärztliche Verordnung vor, klären wir die Abrechnung mit Ihrer Krankenkasse. Ohne Verordnung nennen wir Ihnen die Leihgebühr vorab.

Viele Arzneimittel, ein Überblick

Bringen Sie Ihre Arzneimittel mit, wir gehen sie gemeinsam mit Ihnen durch. Ob Sie Anspruch auf die Medikationsberatung der Krankenkasse haben, klären wir vorab.