Welcher Weg passt zu Ihnen?
Ihre Arztpraxis stellt das Rezept elektronisch aus und legt es verschlüsselt im Gesundheitsnetz ab. Wie es von dort zu uns kommt, entscheiden Sie. Für jedes verordnete Arzneimittel gibt es ein eigenes E-Rezept, Sie können also auch einzelne Rezepte in verschiedenen Apotheken einlösen.
| Weg | Was Sie brauchen und wie es läuft |
|---|---|
| Karte am Tresen | Ihre Gesundheitskarte, keine PIN. Sie kommen mit der Karte vorbei. |
| Karte am Smartphone (CardLink) | Kontaktlose Karte, Smartphone und die App einer Apotheke mit CardLink. Statt einer PIN bestätigen Sie einen Code per SMS, das Rezept geht vorab an diese Apotheke. |
| App mit GesundheitsID | Smartphone mit der E-Rezept-App oder der App Ihrer Krankenkasse, Anmeldung mit der GesundheitsID. Das Rezept geht vorab an die Apotheke, die Sie auswählen. |
| Ausdruck | Das Blatt mit Rezeptcode aus der Praxis. Wir scannen den Code am Tresen. |
Mit der Gesundheitskarte am Tresen
Sie stecken Ihre Gesundheitskarte bei uns in das Kartenlesegerät. Wir rufen damit Ihre offenen E-Rezepte ab, geben Ihnen vorrätige Arzneimittel mit und bestellen, was fehlt. Eine PIN brauchen Sie dafür nicht, ein Smartphone auch nicht. Ob Ihre Karte kontaktlos funktioniert, spielt an dieser Stelle keine Rolle.
Sie können die Karte auch einer anderen Person mitgeben, die das Rezept für Sie einlöst, zum Beispiel Angehörigen oder Nachbarn.
Karte verloren?
Weil der Abruf mit der Karte nicht durch eine PIN gesichert ist, lassen Sie eine verlorene oder gestohlene Karte so schnell wie möglich bei Ihrer Krankenkasse sperren und eine neue beantragen.
Mit der Karte am Smartphone: CardLink
Manche Apps von Apotheken bieten das Verfahren CardLink an. Dafür brauchen Sie ein Smartphone und eine kontaktlose Gesundheitskarte. Sie erkennen sie an der sechsstelligen Kartenzugangsnummer und dem Zeichen für drahtlose Übertragung auf der Karte.
- Sie öffnen die App der Apotheke und wählen das Einlösen per Gesundheitskarte.
- Sie halten die Karte an das Smartphone.
- Sie bestätigen den Code, den Sie per SMS bekommen. Die Rezepte gehen dann an diese Apotheke.
Eine PIN ist auch hier nicht nötig. Die gematik bezeichnet CardLink als Übergangslösung: Künftig soll vor allem die GesundheitsID genutzt werden.
Per App mit der GesundheitsID
Die E-Rezept-App stellt die gematik im Auftrag des Bundesgesundheitsministeriums bereit. Daneben können Sie die App Ihrer Krankenkasse nutzen. In beiden empfangen Sie Ihre Rezepte, sehen, wie lange sie gültig sind, und schicken sie an eine Apotheke Ihrer Wahl. Die Apotheke kann Ihnen über die App antworten, etwa wenn ein Arzneimittel erst bestellt werden muss.
Stand Oktober 2026: Anmeldung nur noch mit GesundheitsID
Seit September 2026 melden Sie sich in der E-Rezept-App nur noch mit der GesundheitsID an, also über die App Ihrer Krankenkasse. Die frühere Anmeldung mit Gesundheitskarte und PIN entfällt dort. Wer sie bisher genutzt hat, wird in der App zur Umstellung aufgefordert.
So richten Sie den Weg ein
- In der App Ihrer Krankenkasse weisen Sie einmal Ihre Identität nach, je nach Kasse zum Beispiel über ein Verfahren per Post oder persönlich in einer Geschäftsstelle.
- In der E-Rezept-App melden Sie sich über die App Ihrer Krankenkasse an.
- Sie wählen das Rezept aus, suchen die Sonnen-Apotheke und senden es ab.
- Wir melden uns über die App, sobald alles bereitliegt oder ein Mittel bestellt werden muss.
Lieber bringen lassen? Im Stadtgebiet bringt unser Botendienst Ihre Arzneimittel nach Hause. Online bestellen mit Bringdienst können Sie außerdem über apobring (externe Website), den Bringdienst-Shop der Apothekengruppe ApoKonzept24.
Wechselwirkungen
Die E-Rezept-App zeigt keine Wechselwirkungen an. Das prüfen wir bei der Abgabe. Haben Sie eine elektronische Patientenakte, hilft die Medikationsliste dort zusätzlich, ungewollte Wechselwirkungen zu erkennen. Bringen Sie im Zweifel Ihren Medikationsplan mit.
Mit dem Ausdruck aus der Praxis
Ohne Smartphone und ohne Karte geht es mit dem Ausdruck: Die Praxis gibt Ihnen auf Wunsch ein Blatt mit Rezeptcode mit, den wir am Tresen scannen. Auf diesen Ausdruck haben Sie einen Anspruch. Auch den Ausdruck können Sie einer anderen Person mitgeben.
Gültigkeit und Kosten
| Frage | Antwort |
|---|---|
| Wie lange zahlt die Krankenkasse? | 28 Tage nach Ausstellung bei Arzneimitteln, die früher auf dem rosa Rezept standen |
| Und danach? | bis zu 3 Monate nach Ausstellung einlösbar, dann zahlen Sie selbst |
| Zuzahlung | zahlen Sie wie bisher bei uns; die E-Rezept-App zeigt sie nicht an |
| Folgerezept | kann die Praxis im selben Quartal ohne erneuten Besuch ausstellen |
Die Gültigkeit unterscheidet sich nicht nach dem Weg: Ob Karte, App oder Ausdruck, es gelten dieselben Fristen.
Wenn ein Rezept fehlt
Wann zum Arzt
- Ihr Rezept ist abgelaufen oder ein Arzneimittel fehlt: Ein neues E-Rezept stellt nur die Arztpraxis aus. Melden Sie sich dort, bevor die letzte Packung leer ist.
- Beschwerden sind neu, stärker oder anders als sonst: Lassen Sie sich untersuchen, statt nur das Rezept zu erneuern.
- Nachts und am Wochenende erreichen Sie den ärztlichen Bereitschaftsdienst unter 116117, bei Lebensgefahr den Notruf 112.
Quellen
- gematik: Das FAQ zur E-Rezept-App (abgerufen am 08.10.2026)
- gematik: Brauche ich eine PIN, um Rezepte mit der Gesundheitskarte einlösen zu können? (abgerufen am 08.10.2026)
- gematik: FAQ zum E-Rezept, Abschnitt CardLink (abgerufen am 08.10.2026)
- Bundesministerium für Gesundheit: Die elektronische Patientenakte für alle (abgerufen am 08.10.2026)
- gesund.bund.de: Notrufnummern im Seitenfuß der Seite Hausapotheke (abgerufen am 08.10.2026)