FAQ: Recht & Barrierefreiheit

Ja, unter bestimmten Voraussetzungen: Wer ausschließlich technisch notwendige Cookies einsetzt und eine Webanalyse nutzt, die nicht auf das Endgerät der Besucher zugreift, benötigt nach § 25 TDDDG in der Regel keine Einwilligung – und damit keinen Cookie-Banner. Consent-pflichtige Dienste wie Google Analytics oder Werbe-Pixel müssen dafür allerdings ersetzt oder entfernt werden.

Die EU-Verpackungsverordnung PPWR (EU 2025/40) gilt direkt in allen EU-Mitgliedstaaten; ihre Kernpflichten greifen ab dem 12. August 2026. Für Online-Händler bedeutet das: Versandverpackungen müssen recyclingfähig sein, Leerraum wird begrenzt (ab 2030 max. 50%) und Kennzeichnungspflichten kommen hinzu. Nicht-konforme Verpackungen dürfen dann nicht mehr in der EU in Verkehr gebracht werden.

Bei Produktfotos sind vor allem drei Bereiche relevant: das Urheberrecht (für jedes Bild werden Nutzungsrechte benötigt – auch für Herstellerfotos), das Wettbewerbsrecht (das Bild muss das Produkt zutreffend zeigen, Deko-Artikel sind zu kennzeichnen) und bei KI-generierten Bildern die ab dem 2. August 2026 greifende Kennzeichnungspflicht des EU AI Act. Verstöße führen häufig zu Abmahnungen.

Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) verpflichtet B2C-Online-Shops seit dem 28. Juni 2025, ihren gesamten Kaufprozess barrierefrei zu gestalten – von der Produktsuche bis zur Bezahlung. Als technischer Maßstab gelten die WCAG 2.1 auf Stufe AA bzw. die EN 301 549. Bei Verstößen drohen Bußgelder bis zu 100.000 Euro sowie Abmahnungen durch Wettbewerber und Verbände.

Ein Online-Shop in Deutschland benötigt in der Regel mindestens: ein vollständiges Impressum, eine Datenschutzerklärung, eine Widerrufsbelehrung mit Muster-Widerrufsformular, transparente Preisangaben nach PAngV (inkl. MwSt., Versandkosten und ggf. Grundpreis) sowie einen Bestellbutton mit eindeutiger Beschriftung wie „zahlungspflichtig bestellen". Ab dem 19. Juni 2026 kommt der verpflichtende Widerrufsbutton hinzu.