Wissens-Glossar

Weitere Begriffe kurz erklärt

Kurze Erklärungen zu Fachwörtern, die auf unseren Seiten vorkommen.

Backend

Der Teil einer Anwendung im Hintergrund: Er speichert und verarbeitet Daten. Bei einem Shop zählt auch die Verwaltung dazu, in der Waren und Bestellungen gepflegt werden.

Cache und Caching

Ein Zwischenspeicher für Daten, die oft gebraucht werden. Statt sie jedes Mal neu zu berechnen, liefert das System die gespeicherte Fassung; das spart Zeit.

Checkout

Der letzte Teil eines Einkaufs im Online-Shop: Adresse, Versandart und Zahlungsart angeben und die Bestellung abschicken.

Consent

Die Einwilligung eines Besuchers, etwa bevor eine Website bestimmte Daten speichert oder auswertet. Abgefragt wird sie meist über ein Einwilligungsfenster.

Conversion-Rate

Der Anteil der Besucher, die eine gewünschte Handlung ausführen, zum Beispiel etwas kaufen oder eine Anfrage senden. Man rechnet ihn meist in Prozent aller Besuche.

Crawler

Ein Programm, das Websites selbstständig aufruft und liest, zum Beispiel für eine Suchmaschine. Es folgt dabei den Verweisen von Seite zu Seite.

Cross-Selling

Passende weitere Waren zeigen, die zu einem gewählten Artikel gehören, etwa die Hülle zum Telefon.

Deployment

Das Ausliefern einer neuen Fassung einer Software auf den Server, auf dem sie läuft.

End of Life

Der Zeitpunkt, ab dem der Hersteller eine Software nicht mehr pflegt. Danach gibt es keine Sicherheitsupdates mehr.

Erlebniswelten (Shopping Experiences)

Der Seitengestalter in Shopware: Seiten werden aus Bausteinen wie Bild, Text und Produktliste zusammengesetzt, ohne zu programmieren.

Flow Builder

Ein Werkzeug in Shopware, mit dem man Abläufe ohne Programmieren festlegt: Wenn etwas passiert, etwa eine Bestellung eingeht, folgt eine bestimmte Aktion.

Frontend

Der sichtbare Teil einer Anwendung, mit dem Menschen arbeiten, etwa die Seiten im Browser.

Fulfillment

Alles, was nach einer Bestellung bis zur Lieferung geschieht: lagern, verpacken, versenden und Rücksendungen bearbeiten.

Landingpage

Eine Seite für ein bestimmtes Ziel, auf der Besucher etwa nach einem Anzeigenklick ankommen. Sie behandelt ein Thema und führt zu einer Handlung.

Legacy

Ältere Software oder Technik, die noch im Einsatz ist, aber schwer zu pflegen oder zu erweitern ist.

Lighthouse

Ein Prüfwerkzeug von Google, das eine Seite auf Ladezeit, Barrierefreiheit, Suchmaschinentauglichkeit und gute Praxis testet.

Mapping

Die Zuordnung von Feldern zwischen zwei Systemen: welches Feld im einen Programm welchem Feld im anderen entspricht, etwa Artikelnummer zu Artikelnummer.

Monitoring

Die laufende Überwachung von Servern und Anwendungen. Fällt etwas aus oder wird es langsam, meldet das System sich.

Omnichannel

Verkauf über mehrere Wege, die zusammenarbeiten: Online-Shop, Marktplätze und Laden greifen auf dieselben Daten zu Waren, Kunden und Bestellungen zu.

Open Source

Software, deren Quelltext offen liegt. Jeder darf ihn nach den Regeln der jeweiligen Lizenz lesen, nutzen und verändern.

OpenSearch

Eine quelloffene Suchmaschine für eigene Daten. Ein Shop kann damit große Sortimente schnell und fehlertolerant durchsuchen.

PageSpeed

Die Ladegeschwindigkeit einer Seite. PageSpeed Insights ist ein Messwerkzeug von Google, das sie bewertet und Verbesserungen vorschlägt.

Patch

Eine kleine Änderung an einer Software, die einen Fehler oder eine Sicherheitslücke behebt.

Plugin

Ein Zusatzprogramm, das eine Software um eine Funktion erweitert, ohne ihren Kern zu verändern. Ein Shop bekommt so zum Beispiel eine neue Zahlungsart.

Prompt

Die Anweisung oder Frage, die man einem Sprachmodell gibt. Wie genau sie formuliert ist, beeinflusst die Antwort.

Ranking

Die Position einer Seite in den Ergebnissen einer Suchmaschine für einen Suchbegriff.

Redirect

Eine Weiterleitung von einer Adresse auf eine andere. Wer die alte Adresse aufruft, landet automatisch auf der neuen.

Redis

Ein schneller Datenspeicher, der Daten im Arbeitsspeicher hält. Er dient oft als Zwischenspeicher oder Warteschlange.

Responsive Design

Eine Seite passt sich der Bildschirmgröße an. Auf dem Telefon stehen die Inhalte zum Beispiel untereinander, auf dem großen Bildschirm nebeneinander.

Rule Builder

Ein Werkzeug in Shopware, mit dem man Regeln aus Bedingungen zusammenstellt, zum Beispiel für Preise, Versandkosten oder Rabatte bestimmter Kundengruppen.

SaaS

Software, die man nicht selbst betreibt, sondern über das Internet nutzt und meist monatlich bezahlt. Der Anbieter kümmert sich um Server und Updates.

Sitemap

Ein Verzeichnis aller Seiten einer Website. Die XML-Sitemap ist für Suchmaschinen gedacht und hilft ihnen, alle Seiten zu finden.

Storefront

Der Teil eines Shops, den Kundinnen und Kunden sehen: Startseite, Kategorien, Produktseiten und Warenkorb. Die Verwaltung im Hintergrund gehört nicht dazu.

Strukturierte Daten

Zusätzliche Angaben im Quelltext einer Seite, die Suchmaschinen sagen, was der Inhalt ist, zum Beispiel ein Produkt mit Preis oder eine Frage mit Antwort.

Symfony

Ein quelloffener Baukasten für Anwendungen in der Programmiersprache PHP. Shopware baut darauf auf.

Template

Eine Vorlage, die festlegt, wie eine Seite oder ein Teil davon aufgebaut ist. Die Inhalte werden beim Anzeigen in die Vorlage eingesetzt.

Theme

Das Gestaltungspaket eines Shops oder einer Website: Farben, Schriften, Abstände und die Anordnung der Seitenteile.

Token

Je nach Zusammenhang zweierlei: bei Schnittstellen ein digitaler Schlüssel, der den Zugang erlaubt; bei Sprachmodellen ein kleines Textstück, in das der Text zerlegt wird.

Tracking

Das Erfassen und Auswerten, wie Besucher eine Website nutzen, etwa welche Seiten sie aufrufen. Im Versand heißt Tracking auch Sendungsverfolgung.

Twig

Eine Vorlagensprache für PHP. Shopware baut damit die Seiten seiner Storefront aus Vorlagen und Daten zusammen.

Webhook

Eine automatische Nachricht von einem System an ein anderes, sobald etwas geschieht, zum Beispiel wenn eine Zahlung eingegangen ist.

Wireframe

Eine einfache Skizze einer Seite ohne Farben und Bilder. Sie zeigt, wo welche Inhalte und Bedienelemente stehen sollen.

Workflow

Ein festgelegter Ablauf von Arbeitsschritten, der jedes Mal in derselben Reihenfolge abläuft, ganz oder teilweise automatisch.