KI-Chatbots im E-Commerce 2026: Kundenservice automatisieren
Ein Assistent, der Bestellstatus, Retoure und Verfügbarkeit selbst beantwortet, entlastet den Service spürbar. Wo die Übergabe an einen Menschen gehört und was die Kennzeichnung verlangt.
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Insights zu E-Commerce, Webentwicklung und digitalen Lösungen
In einfachen Worten: Worum geht es auf dieser Seite?
Hier finden Sie unsere Beiträge zu Shops, Webseiten und Technik im Netz. Wir erklären neue Regeln, Werkzeuge und gute Wege für Ihren Alltag. Sie können die Beiträge nach Themen filtern. Oben in einem Beitrag steht eine kurze Fassung in einfachen Worten. Fragen Sie uns, wenn Ihnen etwas unklar bleibt.
JTL-Wawi & Shopware-6-Integration: Praxisleitfaden 2026
Warenwirtschaft und Shop sollen dieselbe Wahrheit zeigen. Der Leitfaden erklärt den Datenfluss des Connectors, die typischen Konflikte bei Beständen und Preisen und wie Fehler früh sichtbar werden.
Magento zu Shopware-6-Migration 2026 – Leitfaden
Ein Systemwechsel verschiebt Prozesse, nicht nur Daten. Was sich übernehmen lässt, was neu entsteht und wie Adressen, Weiterleitungen und Rankings den Wechsel überstehen.
NIS2-Richtlinie 2026: Was Online-Händler wissen müssen
Die Pflichten zur Cybersicherheit gelten ohne Übergangsfrist und reichen bis in die Lieferkette. Wer betroffen ist, welche Nachweise verlangt werden und wie sich Meldewege vorbereiten lassen.
Managed Hosting für Online-Shops 2026
Design und Sortiment tragen nicht, wenn die Infrastruktur unter Last einbricht. Woran sich Hosting für Shops messen lässt, welche Leistungen zum Betrieb gehören und wo die Zuständigkeit endet.
WordPress-Sicherheit 2026: Der umfassende Guide
7.966 neue Schwachstellen, 96 Prozent davon in Plugins: WordPress-Sicherheit ist 2026 geschäftskritisch. Der umfassende Guide mit 10 essenziellen Maßnahmen.
Shopware-6-Performance-Optimierung 2026
Langsame Seiten kosten Bestellungen, und die Ursache liegt selten an einer einzigen Stelle. Von der Serverkonfiguration über das Caching bis zum Frontend: wo Zeit verloren geht und wie man sie zurückholt.
Middleware im E-Commerce: Warum Punkt-zu-Punkt scheitert
Wenn ein Online-Shop wächst, wächst die Zahl seiner Systeme: ERP, PIM, CRM, Versand, Payment, Marktplätze.
Mobile Commerce 2026: Mobile-First reicht nicht
Rund 70% aller Warenkörbe werden abgebrochen – mobil entscheidet der Checkout über den Umsatz. Erfahren Sie, wie Sie die Mobile-Lücke schließen.