Insights zu E-Commerce, Webentwicklung und digitalen Lösungen
Hier finden Sie unsere Beiträge zu Shops, Webseiten und Technik im Netz. Wir erklären neue Regeln, Werkzeuge und gute Wege für Ihren Alltag. Sie können die Beiträge nach Themen filtern. Oben in einem Beitrag steht eine kurze Fassung in einfachen Worten. Fragen Sie uns, wenn Ihnen etwas unklar bleibt.
Ein Drittel der Black-Friday- und Cyber-Week-Shopper nutzt die Angebote vor allem für Geschenke (Bitkom). Der Leitfaden zeigt, wie Geschenkverpackung, Grußtext, zweite Lieferadresse und ein Beleg ohne Preise in den Checkout kommen und was Recht, Lager und Shopware dabei verlangen.
Wie Modeshops Maßtabellen je Marke und Schnitt aufbauen, Rücksendegründe zu einer Passformskala verdichten und Größen sauber an den Produktfeed übergeben – mit belegten Zahlen und ohne Wirkungsversprechen.
Der Warenkorb steht, dann erscheint die Versandzeile – und die Bestellung bricht ab. Wie sich Modell und Schwelle aus Sendungskosten, Warenkorbverteilung und Deckungsbeitrag herleiten lassen.
31 Prozent kaufen beim nächsten Anbieter, wenn der Artikel fehlt. Welche Zustände ein Shop unterscheiden muss, welche Auszeichnung dazugehört und wann 410 besser passt als 404.
Die Bestellbestätigung ist die meistgelesene Mail eines Shops und wird trotzdem selten überarbeitet. Dieser Leitfaden zeigt den rechtlichen Rahmen nach BGB und UWG, eine Gliederung in fünf Zonen, den Aufbau von Mail-Vorlagen in Shopware sowie die Ausrichtung von SPF, DKIM und DMARC – inklusive der Kennzahlen, die sich ohne zusätzliche Datenerhebung beim Empfänger messen lassen.
Ein sichtbares Zustelldatum ist ein unterschätzter Conversion-Hebel. So verbinden Sie Frontend-UX mit Bestands- und Versandlogik zu einem belastbaren Datum.
36 Prozent der Shops behindern ihre Nutzer bei Listen und Filtern (Baymard). Ein dialogbasierter KI-Produktberater führt Kunden über wenige Fragen zum passenden Produkt – als individuelle Eigenentwicklung für erklärungsbedürftige Sortimente.
B2B-Einkäufer bevorzugen zunehmend einen vertriebsfreien Kaufprozess, doch die Angebotsphase bremst genau dort. Wie ein durchgängiger RFQ-Workflow vom Angebotskorb bis zur Ein-Klick-Bestellung Tage aus dem Angebotsprozess nimmt.
Der EuGH verlangt, dass sich jeder beworbene Preisvorteil auf den niedrigsten Preis der letzten 30 Tage bezieht. So koppeln Sie Preishistorie, Bestpreis und Rabatt-Badges technisch sauber.
Größere Flächen, Begriffe erklärt, Eingabehilfen, klarer Fokus, kein Zeitlimit
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