Die Rückseite ist gebrochen — wir tauschen das Backcover
Splitterndes Rückglas ist mehr als ein Schönheitsfehler: Über die Bruchkanten gelangen Glasstaub und Feuchtigkeit ins Gerät. Wir ersetzen die Rückseite in unserer Werkstatt in Hildesheim und prüfen danach Kamera und kabelloses Laden.
Daran erkennen Sie den Fall
- Die Rückseite ist gesprungen, einzelne Splitter lösen sich beim Anfassen
- Das kabellose Laden greift nicht mehr zuverlässig
- Die Abdeckung über der Kamera ist mitgebrochen
- Das Gerät liegt scharfkantig in der Hand und hakt in der Hülle
Sie erfahren den Preis, bevor wir das Gerät öffnen.
Was ein Riss in der Rückseite anrichtet
Das Gerät läuft weiter, deshalb bleibt der Bruch oft monatelang liegen. In dieser Zeit passiert im Inneren mehr, als von außen zu sehen ist.
Glasstaub wandert mit
Jedes Aufnehmen reibt feinen Glasstaub von den Bruchkanten. Er sammelt sich in den Lautsprechergittern, auf der Kameraabdeckung und in der Ladebuchse, wo er Kontaktprobleme begünstigt.
Die Abdichtung ist offen
Die Rückseite ist Teil der umlaufenden Klebefuge. Ist sie gebrochen, liegt der Klebefalz frei und Feuchtigkeit findet den Weg nach innen — der klassische Vorlauf für einen Wasserschaden.
Der Riss läuft weiter
Beim nächsten Anstoßen wächst der Bruch von der Ecke in die Fläche. Je großflächiger das Glas gesplittert ist, desto aufwendiger lässt es sich später am Stück vom Rahmen lösen.
Verklebt oder fest mit dem Rahmen verbunden
Wie aufwendig der Tausch wird, entscheidet die Konstruktion Ihres Modells. Zwei Varianten sind verbreitet.
Auf den Rahmen geklebt
Bei den meisten Smartphones liegt die Glasrückseite auf einem umlaufenden Klebeband. Wir erwärmen die Fläche gleichmäßig, lösen das Glas in Bahnen, entfernen die alten Kleberreste und setzen das neue Cover mit frischem Klebeband ein.
Rahmenfeste Bauweise
Bei anderen Modellen bilden Glas und Rahmen eine Einheit oder auf der Innenseite sitzen Bauteile wie Ladespule und Antennenführungen. Dann werden diese Teile umgesetzt oder der komplette Rückrahmen ersetzt. Der Aufwand ist entsprechend höher.
Welche Variante Ihr Gerät hat, sehen wir an der Modellbezeichnung. Beim Befund sagen wir Ihnen, was das für Aufwand und Preis bedeutet — bevor wir anfangen.
Kabelloses Laden, NFC und die Ladespule
Unter der Rückseite liegen bei vielen Geräten die Ladespule für kabelloses Laden, die NFC-Antenne und Teile der Mobilfunkantenne. Sie sitzen entweder am Cover selbst oder darunter auf dem Rahmen und werden beim Tausch gelöst und wieder gesetzt.
Deshalb steht nach dem Zusammenbau ein Funktionstest: Wir legen das Gerät auf eine Ladematte, prüfen NFC und kontrollieren die Kamera durch die neue Abdeckung. Wurde die Spule beim Bruch selbst beschädigt, sagen wir Ihnen vor der Reparatur, dass sie mitgetauscht werden muss.
Ist zusätzlich die Linsenabdeckung gesplittert, klären wir gleich mit, ob eine Kamera-Reparatur nötig ist oder das neue Cover genügt.
Kurz zusammengefasst
Farben und Ersatzteile klären wir bei der Anfrage. Passt die Originalfarbe nicht mehr zur Lieferlage, nennen wir Ihnen die verfügbaren Alternativen, bevor Sie sich entscheiden.
So läuft der Tausch bei uns
Befund
Wir prüfen, ob nur das Glas gebrochen ist oder auch Rahmen, Kameraabdeckung und Ladespule betroffen sind.
Preis und Farbe
Sie erfahren den Preis und die lieferbare Farbe, bevor wir das Gerät öffnen. Erst dann entscheiden Sie.
Tausch
Das alte Cover wird erwärmt, in Bahnen gelöst und rückstandsfrei entfernt. Das neue setzen wir mit frischem Kleber ein.
Abschlusstest
Nach dem Aushärten prüfen wir kabelloses Laden, Kamera und den Sitz der Dichtungen.
Weil der Kleber aushärten muss, planen wir für die Rückseite in der Regel etwas mehr Zeit ein als für einen Displaytausch. Wer nicht aus Hildesheim kommt, nutzt den Einsendeservice: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung beilegen, Rückversand in der Regel innerhalb weniger Werktage.
Preise nach Modell
Suchen Sie Ihr Gerät heraus, um den Startpreis für den Backcover-Austausch zu sehen. Der endgültige Preis steht nach dem Befund fest.
Startpreise nach Marke
Häufig nachgefragte Modelle
Alle Modelle mit Preisen finden Sie in der Geräteübersicht.
Ihr Modell ist nicht dabei? Schreiben Sie uns die Modellbezeichnung — wir sagen Ihnen, ob ein Cover dafür lieferbar ist. Apple-Originalteile sind auf Anfrage möglich.
Häufige Fragen zum Backcover
Technisch läuft das Gerät weiter. Ohne Tausch gelangen jedoch Feuchtigkeit und Glasstaub ins Innere, und die Splitter sind scharfkantig. Wir sagen Ihnen beim Befund offen, ob der Tausch aus unserer Sicht sinnvoll ist.
Das hängt vom Modell und von der Bauweise ab. Die Startpreise stehen bei jedem Gerät in der Geräteliste. Den endgültigen Preis nennen wir nach der Prüfung, bevor wir das Gerät öffnen.
Ist die Ladespule unbeschädigt, ja. Wir prüfen das nach dem Zusammenbau und weisen Sie vor der Reparatur darauf hin, falls die Spule mitgetauscht werden muss.
Weil der Kleber aushärten muss, planen wir dafür in der Regel etwas mehr Zeit ein als für einen Displaytausch. Den Zeitrahmen für Ihr Modell nennen wir bei der Annahme.
Wir setzen Cover in der passenden Farbe ein, sofern sie lieferbar ist. Welche Farben für Ihr Modell verfügbar sind, klären wir bei der Anfrage, bevor Sie sich entscheiden.
Beim Einsetzen erneuern wir die Klebeflächen an der Rückseite. Die vom Hersteller angegebene Schutzart gilt nach einer Reparatur dennoch nicht mehr als gesichert.
Schicken Sie uns ein Foto der Rückseite
Modellbezeichnung und ein Bild vom Bruch genügen, damit wir Ihnen Aufwand, Farbe und Preis nennen können.