Das Kabel wackelt: Ladeprobleme aus Schellerten der Reihe nach eingrenzen
Wenn das Gerät nur noch in einer bestimmten Kabellage lädt, ist die Buchse selten sofort hinüber. Häufiger sind Staub, ein müdes Kabel oder ein schwaches Netzteil im Spiel. Vier Schritte trennen die Fälle, und die ersten drei kosten Sie nichts. Eine Filiale in Schellerten gibt es nicht, repariert wird in unserer Werkstatt in Hildesheim.
So äußert sich der Fehler
- Der Stecker sitzt lockerEr rastet nicht mehr hörbar ein oder fällt bei leichter Bewegung heraus.
- Laden nur in einer LageDas Gerät lädt, solange das Kabel nach oben zeigt oder angedrückt wird.
- Die Ladung setzt ausSie hören mehrfach den Signalton, die Ladeanzeige springt an und wieder aus.
- Der Stecker geht nicht ganz hineinEr stoppt vor dem Anschlag, obwohl er früher vollständig einrastete.
Der letzte Punkt spricht fast immer für einen Pfropfen aus verdichtetem Staub, nicht für einen Defekt.
Vier Schritte, bevor Sie losfahren
Gehen Sie die Reihenfolge ein, sonst tauschen Sie am Ende ein Teil, das nie kaputt war. Nach Schritt drei wissen Sie in den meisten Fällen, woran Sie sind.
Ein anderes Kabel
Kabel sind Verschleißteile und geben regelmäßig als Erstes auf, besonders an der Knickstelle direkt hinter dem Stecker. Nehmen Sie eines, von dem Sie sicher wissen, dass es an einem anderen Gerät funktioniert. Lädt es damit sauber, war es das Kabel.
Ein anderes Netzteil und eine andere Steckdose
Auch Netzteile altern, und Mehrfachsteckdosen mit Schalter machen gelegentlich Ärger. Ein Netzteil mit zu wenig Leistung lädt zwar, aber quälend langsam — das wird oft für einen Gerätefehler gehalten.
Der Blick in den Anschluss
Leuchten Sie mit einer hellen Lampe hinein. Sehen Sie am Boden eine graue, filzige Schicht statt der blanken Kontakte, ist das der Grund. Stochern Sie nicht mit Metall darin; die Kontaktzunge in der Mitte ist empfindlicher, als sie aussieht.
Kabellos laden, falls möglich
Lädt das Gerät auf einer Ladeschale einwandfrei, sind Akku und Ladeelektronik in Ordnung, und der Fehler sitzt im Anschluss. Das ist ein sehr aussagekräftiger Test, wenn Ihr Modell die Technik beherrscht.
Bleibt es nach diesen vier Schritten dabei, ist der Anschluss selbst dran. Was wir dann tun und welche Bauformen es gibt, steht auf der Seite zur Ladebuchse-Reparatur; die Startpreise je Modell finden Sie im Katalog.
Reinigen, prüfen, erst dann tauschen
Wir öffnen kein Gerät, solange der einfachere Weg nicht ausprobiert ist. Das ist keine Freundlichkeit, sondern die vernünftige Reihenfolge.
Das machen wir zuerst
- Anschluss ausleuchten und den Zustand der Kontakte beurteilen
- Verdichteten Staub mit passendem Werkzeug lösen, ohne die Kontaktzunge zu berühren
- Mit geprüftem Kabel und Netzteil gegentesten
- Ladestrom messen, statt nur auf das Blitzsymbol zu schauen
- Den Akku mitbeurteilen, denn ein müder Akku sieht oft wie ein Ladefehler aus
Genügt das, ist die Sache in wenigen Minuten erledigt und Sie zahlen keine Reparatur.
Das lassen Sie besser bleiben
- Mit Nadel, Büroklammer oder Pinzette im Anschluss arbeiten
- Kontaktspray oder Reinigungsflüssigkeit hineinsprühen
- Den Stecker mit Kraft hineindrücken, bis er sitzt
- Das Kabel mit einem Gegenstand in Position klemmen
- Bei ausgesetzter Ladung immer wieder neu anstecken
- Druckluft aus der Dose in den Anschluss blasen
Warum Anschlüsse überhaupt kaputtgehen
Eine Ladebuchse stirbt selten plötzlich. Sie stirbt durch Gewohnheiten, und drei davon lassen sich ohne Verzicht ändern.
Das setzt dem Anschluss zu
- Zug am Kabel. Wer am Kabel statt am Stecker zieht, hebelt bei jedem Mal an den Lötstellen der Buchse. Das ist die häufigste mechanische Ursache.
- Bedienen während des Ladens. Das Gerät liegt auf dem Sofa, das Kabel knickt seitlich ab, der Stecker sitzt schräg in der Buchse. Über Monate leiert das die Kontakte aus.
- Die Hosentasche. Sie ist eine Staubquelle. Der Anschluss zeigt nach unten, Textilfusseln sammeln sich, und jedes Anstecken presst sie fester zusammen.
- Billige Kabel mit schlechter Passform. Ein Stecker, der zu locker oder zu stramm sitzt, arbeitet bei jeder Bewegung in der Buchse.
Das hilft, ohne dass es lästig wird
- Am Stecker anfassen, nicht am Kabel — die einfachste und wirksamste Gewohnheit
- Beim Laden ablegen statt in der Hand halten, damit das Kabel gerade abgeht
- Den Anschluss ein- bis zweimal im Jahr ausleuchten und Fusseln lösen, bevor sie sich verdichten
- Kabelloses Laden nutzen, wo es angeboten wird: Jeder nicht gesteckte Stecker ist Verschleiß, der nicht stattfindet
- Bei einer Tasche mit Staubneigung eine Hülle mit Abdeckung für den Anschluss verwenden
Fragen Sie bei der Abgabe ruhig nach, was am Zustand Ihres Anschlusses ablesbar war. Meistens erkennt man an den Kontakten, welche der vier Ursachen im Spiel war.
Aus Schellerten nach Hildesheim
Schellerten liegt östlich von Hildesheim. Bis zur Marktarkaden sind es nach Routenplaner rund 11,4 Straßenkilometer, für die Fahrt sollten Sie etwa eine Viertelstunde ansetzen. Ein Routenplaner kennt weder Baustellen noch den Verkehr am Nachmittag, nehmen Sie die Angabe deshalb als Anhaltspunkt.
Wenn sich der Fehler auf Staub im Anschluss beschränkt, sind Sie meist schneller wieder unterwegs, als die Anfahrt gedauert hat. Ist ein Tausch nötig, hängt die Dauer von der Bauform ab: als eigene Baugruppe in der Regel am selben Tag, bei verlöteter Buchse länger. Rufen Sie mit der Modellbezeichnung an, dann sagen wir Ihnen das vor der Abfahrt.
- Entfernung
- rund 11,4 km
- Fahrzeit
- in der Regel etwa 15 Minuten
- Richtung
- von Osten
- Ziel
- Marktarkaden 6, 31134 Hildesheim
Bringen Sie das mit
- Das Gerät und das Kabel, mit dem Sie sonst laden
- Das Netzteil, falls das Laden erst in letzter Zeit langsamer wurde
- Den Entsperrcode für den Funktionstest nach dem Einbau
- Eine kurze Angabe, seit wann es klemmt und ob das Gerät gestürzt oder nass geworden ist
Wer den Weg nicht fahren möchte, nutzt den Einsendeservice. Wie das abläuft, steht im Einsatzgebiet; Öffnungszeiten und Anfahrt unter Kontakt.
Fragen zum Laden
Nein, und das ist der häufigste Fall überhaupt. In vielen Geräten sitzt über Monate hinweg zusammengedrückter Textilstaub aus der Hosentasche im Anschluss. Der Stecker kommt dann nicht mehr weit genug hinein, und der Kontakt bricht ab. Wir reinigen den Anschluss zuerst und tauschen die Buchse erst, wenn das nicht genügt.
Vorsichtig ja, aber niemals mit Metall. Eine Nadel, eine Büroklammer oder eine Pinzette verbiegen die Kontaktzunge in der Mitte oder reißen sie heraus; aus einem verschmutzten Anschluss wird dann ein defekter. Ein Holzzahnstocher bei ausgeschaltetem Gerät ist die sicherere Variante. Kommt der Pfropfen nicht heraus, lassen Sie es uns machen — das dauert wenige Minuten.
Das ist ein mechanischer Fehler: Entweder ist der Stecker am Kabel ausgeleiert, oder die Kontakte in der Buchse haben nachgegeben. Probieren Sie zuerst ein anderes Kabel, das ist der billigste Test. Bleibt es dabei, sitzt die Ursache im Gerät, und die Buchse gehört ersetzt, bevor die Kontakte ganz aufgeben.
Nicht unbedingt. Langsames Laden hat vier mögliche Ursachen: Netzteil, Kabel, Anschluss oder Akku. Tauschen Sie zum Test Netzteil und Kabel gegen ein Paar, von dem Sie wissen, dass es funktioniert. Bleibt es langsam und wird das Gerät dabei warm, ist meist der Akku am Ende, nicht die Buchse.
Das hängt vom Modell ab. Bei vielen Geräten sitzt die Buchse auf einem eigenen Flachbandkabel und lässt sich als Baugruppe wechseln. Bei anderen ist sie direkt auf die Hauptplatine gelötet; dann ist Lötarbeit nötig, und der Aufwand steigt spürbar. Welcher Fall bei Ihrem Gerät vorliegt, sagen wir Ihnen mit der Modellbezeichnung schon vor der Abgabe.
Als Überbrückung ja, sofern Ihr Gerät es beherrscht. Auf Dauer ist es keine Lösung: Der Anschluss wird auch für die Datenübertragung und für viele Zubehörteile gebraucht, und ein offener, defekter Anschluss lässt weiter Staub und Feuchtigkeit ins Gehäuse. Kabelloses Laden erzeugt zudem mehr Abwärme, was der Zelle nicht guttut.
Erst reinigen, dann reparieren
Schildern Sie uns kurz, in welcher Lage das Kabel noch lädt und seit wann. Meist lässt sich schon am Telefon sagen, ob ein Tausch überhaupt nötig wird.