Mehrere Geräte auf einmal: eine Fahrt statt vier
Wer aus Lamspringe kommt, fährt gut eine halbe Stunde. Das lohnt sich für ein Gerät, aber es lohnt sich deutlich mehr, wenn gleich mehrere mitkommen — aus der Familie, aus dem Verein oder aus einem kleinen Betrieb. Diese Seite erklärt, wie sich das ordnen lässt, damit nichts durcheinandergerät.
Was vorab hilft
- Eine ListeJe Gerät: Modell, Fehler und wem es gehört. Das ist die halbe Annahme.
- Getrennte CodesNotieren Sie zu jedem Gerät den Entsperrcode. Ein Zettel je Gerät, nicht eine Sammelliste.
- Eine AnsprechpersonWer entscheidet, wenn beim Öffnen eine Rückfrage entsteht? Das sollte vorher feststehen.
Mit diesen drei Punkten dauert die Annahme von vier Geräten kaum länger als von einem.
Wie eine Sammelabgabe abläuft
Der Unterschied zur Einzelabgabe liegt weniger in der Reparatur als in der Organisation. Vier Punkte sorgen dafür, dass am Ende jedes Gerät zum richtigen Menschen zurückfindet.
Getrennt erfassen
Jedes Gerät bekommt einen eigenen Vorgang mit eigenem Befund und eigenem Preis. Es gibt keine Sammelpauschale, weil jedes Gerät anders aussieht, wenn man es öffnet.
Einzeln freigeben
Sie entscheiden für jedes Gerät getrennt, ob repariert wird. Es kommt regelmäßig vor, dass sich drei von vier lohnen und das vierte besser ersetzt wird — dann sagen wir das auch.
Gemeinsam fertigstellen
Wo es sich einrichten lässt, legen wir die Geräte so, dass sie zusammen fertig werden. Das gelingt nicht immer: Ein Ersatzteil, das erst bestellt werden muss, hält den Rest sonst auf. Dann fragen wir, ob Sie in zwei Teilen abholen möchten.
Zusammen zurückgeben
Bei der Abholung gehen wir Gerät für Gerät durch, mit dem jeweiligen Beleg. Wer abholt, muss nicht derselbe sein, der gebracht hat — sagen Sie uns nur vorher, wer kommt.
Fremde Geräte, fremde Daten
Wer Geräte für andere bringt, übernimmt Verantwortung für deren Inhalte. Ein paar Regeln machen das für alle Beteiligten sauber.
Vor der Abgabe klären
- Jede Person sichert ihr Gerät selbst, nicht die abgebende Person
- Codes werden je Gerät notiert und nicht auf einem gemeinsamen Zettel gesammelt
- Wer nicht möchte, dass jemand anderes den Code kennt, deaktiviert die Sperre vorher selbst
- Bei Vereins- oder Firmengeräten: wer darf entscheiden, wenn Zusatzkosten entstehen?
Was wir tun und was nicht
Inhalte auf den Geräten sehen wir uns nicht an. Zugegriffen wird nur, soweit es für Prüfung und Funktionstest zwingend nötig ist — etwa das Entsperren, das Öffnen der Kamera nach einem Tausch oder ein kurzer Testanruf.
Notizen mit Entsperrcodes vernichten wir, sobald der Vorgang abgeschlossen ist. Was das im Einzelnen bedeutet, steht in der Datenschutzerklärung.
Wofür sich das Bündeln besonders lohnt
Drei Situationen begegnen uns regelmäßig — und in allen dreien spart die gemeinsame Abgabe mehr als nur die Fahrt.
Familie und Haushalt
Drei Geräte unterschiedlichen Alters, zwei davon mit müdem Akku, eines mit gebrochenem Glas. Häufig stellt sich beim Befund heraus, dass eines der Geräte sich nicht mehr lohnt — und dann ist die Frage nach einem geprüften Gebrauchtgerät oder einem Ankauf des Altgeräts gleich mit beantwortet.
Verein und kleiner Betrieb
Geräte, die durch mehrere Hände gehen, haben andere Schäden: mehr Stürze, mehr verschlissene Ladeanschlüsse, seltener Wasserschäden. Wer sie gesammelt bringt, bekommt außerdem eine Einschätzung dazu, welche Geräte in absehbarer Zeit ohnehin fällig werden.
In beiden Fällen gilt: Wir nennen für jedes Gerät einen eigenen Preis, bevor etwas geöffnet wird. Die Startpreise nach Modell stehen im Katalog; was mit einem Altgerät möglich ist, steht unter Gerät verkaufen.
Was sich zwischen zwei Terminen erledigen lässt
Bei Geräten, die durch mehrere Hände gehen, verhindert etwas Routine die Hälfte der Ausfälle. Nichts davon braucht Werkzeug.
Zweimal im Jahr
- Ladeanschlüsse ausleuchten und Fusseln lösen, bevor sie sich verdichten
- Lautsprecher- und Hörmuschelgitter ansehen — zugesetzte Netze sind die häufigste Tonursache
- Hüllen prüfen: Eine ausgeleierte Hülle schützt nicht mehr, hält aber Staub fest
- Kabel aussortieren, deren Isolierung hinter dem Stecker aufgeht
- Notieren, welche Geräte auffällig oft geladen werden müssen
Warum die Liste hilft
Der letzte Punkt ist der nützlichste: Ein Gerät, dessen Laufzeit über Wochen nachlässt, kündigt seinen Akkuwechsel an. Wer das notiert, kann ihn einplanen, statt ihn als Ausfall zu erleben.
Bei einer Sammelabgabe sehen wir uns auf Wunsch auch die Geräte an, die noch laufen, und sagen Ihnen, welche in absehbarer Zeit fällig werden. Das kostet nichts extra und erspart die ungeplante Fahrt.
Aus Lamspringe nach Hildesheim
Lamspringe liegt im Süden von Hildesheim. Bis zur Werkstatt in der Marktarkaden sind es nach Routenplaner rund 30,3 Straßenkilometer, für die Fahrt sollten Sie etwa 30 bis 40 Minuten einplanen. Ein Routenplaner kennt weder Baustellen noch Verkehr — nehmen Sie die Angabe als Anhaltspunkt.
Für eine Sammelabgabe lohnt der Anruf vorab besonders: Mit den Modellbezeichnungen sehen wir nach, welche Ersatzteile im Haus sind, und Sie wissen vor der Fahrt, was am selben Tag machbar ist.
- Entfernung
- rund 30,3 km
- Fahrzeit
- in der Regel etwa 30 bis 40 Minuten
- Richtung
- aus Süden
- Ziel
- Marktarkaden 6, 31134 Hildesheim
Die Liste, die alles vereinfacht
- Je Gerät: Modell, Fehler, Eigentümer
- Je Gerät: Entsperrcode auf einem eigenen Zettel
- Wer entscheidet bei Rückfragen
- Ob Sie in zwei Teilen abholen können, falls ein Teil länger dauert
Öffnungszeiten und Anfahrt stehen unter Kontakt, die übrigen Orte im Einsatzgebiet.
Fragen zur Sammelabgabe
Jedes Gerät wird einzeln geprüft und einzeln berechnet, weil der Aufwand je Gerät unterschiedlich ist. Was Sie sparen, ist die Fahrt und die Zeit — und häufig eine zweite Anfahrt, weil sich Rückfragen in einem Gespräch klären lassen. Sprechen Sie uns bei größeren Stückzahlen an.
Wir richten es so ein, wo es geht. Ein Ersatzteil, das erst bestellt werden muss, hält die übrigen sonst auf — dann fragen wir, ob Sie in zwei Teilen abholen möchten. Was vorrätig ist, sagen wir Ihnen mit den Modellbezeichnungen schon vor der Fahrt.
Nein. Es genügt, wenn eine Person bringt und abholt. Wichtig ist, dass zu jedem Gerät klar ist, wem es gehört, welcher Fehler vorliegt und wer entscheidet, falls beim Öffnen Zusatzkosten entstehen. Sagen Sie uns bei der Abholung kurz, wer kommt.
Jedes Gerät bekommt einen eigenen Vorgang mit eigenem Befund, eigenem Preis und eigenem Beleg. Bei der Rückgabe gehen wir sie einzeln durch. Deshalb bitten wir um eine Liste bei der Abgabe: Modell, Fehler und Eigentümer je Gerät.
Notieren Sie sie je Gerät und nicht gesammelt auf einem Zettel. Wer den Code nicht weitergeben möchte, deaktiviert die Sperre vor der Abgabe selbst — dann ist die Weitergabe nicht nötig. Unsere Notizen dazu vernichten wir, sobald der Vorgang abgeschlossen ist.
Wir sehen sie uns an und sagen Ihnen das offen, statt eine Reparatur zu machen, die in keinem Verhältnis steht. Häufig ist dann ein Ankauf des Altgeräts oder ein geprüftes Gebrauchtgerät die vernünftigere Lösung. Beides besprechen wir im selben Termin.
Sagen Sie uns vorab, was kommt
Mit einer Liste der Modelle und Fehler sehen wir vorher nach, was vorrätig ist. Dann genügt für die meisten Geräte eine einzige Fahrt.