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Samsung · Mikrofon-Reparatur

Samsung Galaxy J5 (2016) Mikrofon-Reparatur

Beim Samsung Galaxy J5 (2016) aus dem Jahr 2016 übernehmen wir den Tausch des Mikrofons in unserer Werkstatt in der Marktarkaden 6 in Hildesheim. Wenn Sie beim Telefonieren nicht mehr verstanden werden oder Sprachaufnahmen stumm bleiben, tauschen wir das Mikrofon.

Preis für diese Reparatur

ab40 €

Ersatzteil in der Regel vorrätig

Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Typische Anzeichen

  • Nur über Freisprechen oder Kopfhörer werden Sie verstanden
  • Die Stimme setzt mitten im Gespräch aus und ist wieder da, sobald Sie das Gerät anders in die Hand nehmen
  • Das Gerät verhält sich, als wären Kopfhörer angesteckt, und überträgt Ihre Stimme deshalb nicht
  • Neben dem Mikrofon wird im selben Zeitraum auch das Laden unzuverlässig

Was bei diesem Modell zu beachten ist

  • Die Kunststoffrückschale lässt sich abnehmen, der Akku ist entnehmbar.
  • Das verklebte Display wird üblicherweise mit Rahmen als Einheit ersetzt.
  • Der Metallrahmen leitet Wärme ab, das Erwärmen beim Displaytausch dauert entsprechend länger.

Auch eine Schutzhülle kann die Mikrofonöffnung verdecken. Das prüfen wir zuerst.

Bei mehreren verbauten Mikrofonen ist oft nur eines betroffen, etwa das untere für Telefonie.

So läuft die Reparatur ab

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.

Befund

Ist für Ihr Gerät keine IP-Schutzart angegeben, rechnen wir mit Textilstaub direkt an der Mikrofonkapsel und sehen zuerst mit Lupe und Licht in die Öffnung. Lässt sich der Pegel nach einer trockenen Reinigung wieder anheben, bleibt es dabei, und erst danach sprechen wir über einen Tausch.

Preis vor der Reparatur

Der Preis steht vor dem Öffnen fest.

Tausch

Bei Rückseiten aus Kunststoff oder Metall arbeiten wir uns in der Regel von hinten in das Gerät: Die Abdeckung wird angewärmt oder entriegelt und abgenommen, danach liegt die untere Platine mit dem Mikrofon frei. Zum Schluss setzen wir die Abdeckung mit neuem Klebeband oder den vorgesehenen Schrauben wieder ein.

Sprachtest

Wir prüfen Telefonie, Sprachaufnahme und Videoton.

Gerätedaten Samsung Galaxy J5 (2016)

Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.

Markteinführung2016
DisplaySuper AMOLED · 5,2"
Akku ab Werk3.100 mAh
AnschlussMicro-USB
ModellnummerJ510F

Häufige Fragen zur Mikrofon-Reparatur

Moderne Geräte haben mehrere Mikrofone. Fällt das untere Telefoniemikrofon aus, funktioniert Freisprechen über ein anderes weiter.

Ja, der Speicher wird nicht berührt.

Bei Geräten mit Micro-USB liegen Buchse und unteres Mikrofon in der Regel auf derselben kleinen Platine am unteren Rand. Wird diese Platine durch häufiges Ein- und Ausstecken mechanisch belastet, lassen oft beide Funktionen nach. Wir prüfen Laden und Mikrofon deshalb zusammen und tauschen die Platine, wenn beides betroffen ist.

Ob die Displayeinheit gelöst werden muss, hängt vom Zugangsweg Ihres Modells ab: Geräte, die über die Rückseite geöffnet werden, lassen die Anzeige unberührt, bei Zugang von vorn gehört das Abnehmen der Anzeige zum Ablauf. Bei OLED-Panels liegt die Anzeige unmittelbar unter dem Glas, deshalb arbeiten wir mit begrenzter und gleichmäßig verteilter Wärme. Vor der Rückgabe prüfen wir die Anzeige auf Flecken und Verfärbungen.

Der Preis beginnt bei 40,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Ja. Sie können das Samsung Galaxy J5 (2016) einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

Reparatur anfragen

Sagen Sie uns, was mit Ihrem Samsung Galaxy J5 (2016) nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.