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Samsung · Backcover-Austausch

Samsung Galaxy Note 20 Ultra Backcover-Austausch

Beim Samsung Galaxy Note 20 Ultra aus dem Jahr 2020 übernehmen wir den Tausch der Rückseite in unserer Werkstatt in der Marktarkaden 6 in Hildesheim. Eine gebrochene Glasrückseite ist mehr als ein Schönheitsfehler: Feuchtigkeit und Staub gelangen ins Gerät. Wir ersetzen das Backcover.

Preis für diese Reparatur

ab75 €

Ersatzteil in der Regel vorrätig

Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Typische Anzeichen

  • Das Gerät liegt scharfkantig in der Hand
  • Auf einer ebenen Fläche kippelt das Gerät stärker als vorher, weil die Rückseite an einer Ecke nicht mehr flach am Rahmen aufliegt.
  • Vom Aufprallpunkt ziehen sich feine Risse sternförmig über die gesamte Glasfläche
  • Seit dem Bruch beschlägt die Kameraabdeckung von innen, sobald das Gerät Feuchtigkeit ausgesetzt war

Was bei diesem Modell zu beachten ist

Die Rückseite des Samsung Galaxy Note 20 Ultra besteht aus verklebtem Glas. Sie wird zum Lösen gleichmäßig erwärmt, das neue Cover setzen wir mit frischem Kleber ein.

  • Die verklebte Glasrückseite muss erwärmt und vorsichtig durchtrennt werden.
  • Der Digitizer für den S Pen ist Teil der Displayeinheit und wird mitgetauscht.
  • Nach dem Öffnen ist die Dichtung zu erneuern, die Schutzart gilt danach nicht mehr als gesichert.

Splitterndes Rückglas sollte nicht ohne Schutz weiter genutzt werden, weil Glasstaub in Kamera und Anschlüsse gelangt.

Bei manchen Modellen ist die Rückseite mit dem Rahmen verbunden, dann ist der Aufwand höher.

So läuft die Reparatur ab

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.

Befund

Wir leuchten die Glasfläche im Streiflicht ab und sehen, wie weit die Risse reichen und ob bereits Stücke fehlen. Dabei prüfen wir, ob Kameraabdeckung und Rahmen mitbetroffen sind, denn das entscheidet über den Umfang der Arbeit.

Preis vor der Reparatur

Zeigt der Befund, dass neben der Rückseite auch Kameraabdeckung oder Rahmen betroffen sind, nennen wir den Mehraufwand vorher und nicht hinterher. Sie entscheiden danach, ob wir starten.

Tausch

Die Glasrückseite wird gleichmäßig erwärmt und mit dünnen Trennplättchen vom Kleberahmen gelöst. Alle Glasreste nehmen wir vollständig ab und reinigen die Klebeflächen, bevor das neue Cover gesetzt wird. Anschließend härtet die Verklebung unter gleichmäßigem Druck aus.

Abschlusstest

Wir prüfen, ob die neue Schale rundum plan aufliegt, das Spaltmaß gleichmäßig ist und keine Kante übersteht. Zusätzlich sehen wir nach, ob die Öffnungen für Lautsprecher und Mikrofon frei liegen.

Farbe: Das Ersatzteil führen wir in Weiß, Schwarz und Blau. Wir setzen die Farbe ein, die zu Ihrem Gerät passt — auf den Preis wirkt sich das nicht aus.

Gerätedaten Samsung Galaxy Note 20 Ultra

Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.

Markteinführung2020
DisplayLTPO OLED · 6,9"
Akku ab Werk4.500 mAh
AnschlussUSB-C
Schutzart ab WerkIP68
RückseiteGlas, verklebt

Häufige Fragen zur Backcover-Austausch

Ist die Ladespule unbeschädigt, ja. Wir prüfen das im Anschluss und weisen darauf hin, falls die Spule mitgetauscht werden muss.

Wir bauen die Rückseite so wieder ein, wie es der Aufbau Ihres Geräts vorsieht, und erneuern dabei die Dichtflächen. Die vom Hersteller angegebene Schutzart wird ab Werk unter Laborbedingungen ermittelt und gilt nach einem Öffnen nicht mehr als gesichert. Wir raten deshalb davon ab, das Gerät bewusst unter Wasser zu nehmen.

Bei einem OLED-Panel leuchtet jeder Bildpunkt selbst, beschädigte Bereiche bleiben deshalb dauerhaft dunkel und breiten sich häufig weiter aus. Rückseite und Bildschirm sind getrennte Baugruppen, Sie können also auch nur die Rückseite tauschen lassen. Wir beurteilen beides einzeln und nennen Ihnen die Möglichkeiten vor der Reparatur.

Ja, bei diesen Modellen führt der Weg ins Gerät über die Rückschale und nicht über das Display. Steht ohnehin ein Backcover-Tausch an, lassen sich Arbeiten wie ein Akkutausch im selben Arbeitsgang erledigen. Sprechen Sie uns bei der Annahme darauf an, dann sehen wir uns das gleich mit an.

Der Preis beginnt bei 75,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Ja. Sie können das Samsung Galaxy Note 20 Ultra einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

Reparatur anfragen

Sagen Sie uns, was mit Ihrem Samsung Galaxy Note 20 Ultra nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.