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Samsung · Display-Reparatur

Samsung Galaxy Note 20 Ultra Display-Reparatur

Beim Samsung Galaxy Note 20 Ultra aus dem Jahr 2020 übernehmen wir den Displaytausch in unserer Werkstatt in der Marktarkaden 6 in Hildesheim. Gesprungenes Glas, schwarze Flecken oder ein Touch, der nicht mehr reagiert: Beim Displaytausch ersetzen wir die komplette Bildschirmeinheit.

Preis für diese Reparatur

ab350 €

Ersatzteil in der Regel vorrätig

Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Typische Anzeichen

  • Der Touch reagiert gar nicht mehr oder nur in Teilbereichen
  • Bei leichtem Druck auf den Rahmen erscheint das Bild kurz und verschwindet danach wieder
  • Die Anzeige flackert bei gleichbleibender Helligkeitseinstellung sichtbar oder wird über die Fläche ungleichmäßig hell.
  • Ein blasses Schattenbild von Tastatur oder Statusleiste bleibt stehen, auch wenn längst ein anderer Inhalt angezeigt wird

Was bei diesem Modell zu beachten ist

Im Samsung Galaxy Note 20 Ultra arbeitet ein LTPO OLED-Panel mit 6,9 Zoll Diagonale. Bei dieser Bauart fallen beschädigte Bereiche als dauerhaft schwarze Flecken auf, weil jeder Bildpunkt selbst leuchtet. Ersetzt wird deshalb die gesamte Einheit.

  • Die verklebte Glasrückseite muss erwärmt und vorsichtig durchtrennt werden.
  • Der Digitizer für den S Pen ist Teil der Displayeinheit und wird mitgetauscht.
  • Nach dem Öffnen ist die Dichtung zu erneuern, die Schutzart gilt danach nicht mehr als gesichert.

Sichern Sie Ihre Daten vorab, solange das Gerät noch bedienbar ist.

Nach einem Sturz kann zusätzlich die Hauptplatine betroffen sein. Das zeigt sich erst nach dem Öffnen.

Bitte halten Sie den Entsperrcode bereit, sonst ist kein vollständiger Funktionstest möglich.

So läuft die Reparatur ab

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.

Befund

Wir sehen uns bei der Annahme auch die Glasrückseite an. Ein Sturz hinterlässt dort feine Risse, die sich beim Erwärmen und Einspannen ausbreiten können. Was wir finden, halten wir vor der Reparatur fest und sprechen es mit Ihnen durch.

Preis vor der Reparatur

Ist neben dem Bildschirm auch die Glasrückseite gesprungen, weisen wir beide Arbeiten getrennt aus. So sehen Sie vor der Entscheidung, was auf den Displaytausch entfällt und was zusätzlich anfällt.

Tausch

Den alten Rahmenkleber lösen wir rückstandsfrei ab und ersetzen ihn durch neuen Dichtkleber, damit die Fuge wieder geschlossen ist. Die Einheit setzen wir unter gleichmäßigem Druck ein und lassen den Kleber vor der Übergabe anziehen.

Funktionstest

Wir prüfen die Anzeige auf gleichmäßiges Schwarz und auf einzelne ausgefallene Bildpunkte, die bei selbstleuchtenden Panels sofort auffallen. Danach testen wir den Touch über die gesamte Fläche, die Helligkeitsregelung und die Sensoren am oberen Bildschirmrand.

Farbe: Das Ersatzteil führen wir in Weiß, Schwarz und Schimmernd. Wir setzen die Farbe ein, die zu Ihrem Gerät passt — auf den Preis wirkt sich das nicht aus.

Gerätedaten Samsung Galaxy Note 20 Ultra

Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.

Markteinführung2020
DisplayLTPO OLED · 6,9"
Akku ab Werk4.500 mAh
AnschlussUSB-C
Schutzart ab WerkIP68
RückseiteGlas, verklebt

Häufige Fragen zur Display-Reparatur

Die meisten Displaytausche erledigen wir in der Regel noch am selben Tag, viele davon direkt während der Wartezeit. Wie lange es genau dauert, hängt vom Modell und von der Verfügbarkeit des Ersatzteils ab.

Beim Displaytausch werden keine Daten gelöscht. Wir empfehlen dennoch eine Sicherung vorab, weil sich technische Überraschungen nie ganz ausschließen lassen.

Nein. Beim Einbrennen haben die selbstleuchtenden Bildpunkte an den betroffenen Stellen an Leuchtkraft verloren, das ist Verschleiß am Panel selbst. Weder eine Einstellung noch eine App bringt die Helligkeit dort zurück, deshalb hilft nur der Tausch der Einheit.

Samsung liefert die Bildschirmeinheit für viele Modelle zusammen mit dem Mittelrahmen aus, für andere ist das Panel einzeln erhältlich. Welcher Weg für Ihr Gerät in Frage kommt, klären wir vor der Annahme, weil sich Aufwand und Zeitbedarf unterscheiden. Der Speicher wird bei beiden Wegen nicht angetastet; eine eigene Sicherung vorab ist trotzdem sinnvoll.

Der Preis beginnt bei 350,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Ja. Sie können das Samsung Galaxy Note 20 Ultra einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

Reparatur anfragen

Sagen Sie uns, was mit Ihrem Samsung Galaxy Note 20 Ultra nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.