Termin anfragen
Apple · Rückkamera-Reparatur

Apple iPhone XS MAX Rückkamera-Reparatur

Beim Apple iPhone XS MAX aus dem Jahr 2018 übernehmen wir den Tausch der Rückkamera in unserer Werkstatt in der Marktarkaden 6 in Hildesheim. Unscharfe Bilder, ein schwarzer Sucher oder ein hörbar ratterndes Objektiv: Bei defekter Hauptkamera tauschen wir das Modul.

Preis für diese Reparatur

ab125 €

Ersatzteil in der Regel vorrätig

Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Typische Anzeichen

  • Der Sucher bleibt schwarz oder zeigt nur ein flackerndes Bild
  • Auf jeder Aufnahme sitzt an derselben Bildstelle ein grauer Punkt, der beim Schwenken des Geräts nicht mitwandert
  • Die Taschenlampe im Kontrollzentrum lässt sich nicht mehr einschalten, obwohl das Gerät sonst normal arbeitet
  • Nach Wasserkontakt beschlägt die Linse von innen und die Aufnahmen wirken milchig, obwohl das Gerät ab Werk gegen Wasser geschützt ist

Was bei diesem Modell zu beachten ist

Das Apple iPhone XS MAX ist ab Werk nach IP68 gegen Staub und Wasser geschützt. Nach dem Öffnen erneuern wir die Dichtungen; als gesichert gilt die Schutzart danach nicht mehr.

  • Das Face-ID-Modul ist mit der Hauptplatine gekoppelt und muss übertragen werden.
  • Der Akku besteht aus zwei Zellen mit Zuglaschen und ist großflächig verklebt.
  • Nach dem Öffnen sind die Dichtungen zu erneuern, die Schutzart gilt danach nicht mehr als gesichert.

Ist nur das Deckglas über der Linse gebrochen, genügt oft dessen Tausch. Das prüfen wir vorab.

Bei Geräten mit mehreren Objektiven kann auch nur eine Brennweite betroffen sein.

So läuft die Reparatur ab

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.

Befund

Am iPhone prüfen wir mit Testaufnahmen, ob jede verbaute Brennweite und der Blitz reagieren und ob der Fehler auch in einer zweiten Kamera-App bleibt. Anschließend sehen wir im Teile- und Serviceverlauf nach, ob am Gerät bereits Bauteile ersetzt wurden. Erst danach steht fest, ob das Modul oder nur die Abdeckung fällig ist.

Preis vor der Reparatur

Bevor wir öffnen, nennen wir Ihnen den Preis und die Teilevariante, die wir einsetzen. Apple-Originalteile beziehen wir auf Anfrage, das klären wir vorab mit Ihnen. Sie entscheiden anschließend, ob wir den Tausch ausführen.

Tausch

Ihr Apple-Gerät wird von der Frontseite her geöffnet: Die Displayeinheit wird gelöst und zur Seite geklappt, darunter liegt das Kameramodul unter einer verschraubten Abschirmung. Nach dem Tausch setzen wir die Einheit mit frischem Klebeband ein und ziehen die Schrauben in der vorgesehenen Anordnung wieder an.

Bildtest

Vor dem Zusammenbau prüfen wir den Sitz der erneuerten Dichtung rund um das Kamerafenster und kontrollieren, ob alle Klebekanten gleichmäßig anliegen. Danach folgen Testaufnahmen bei Tageslicht und bei wenig Licht.

Gerätedaten Apple iPhone XS MAX

Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.

Markteinführung2018
DisplayOLED · 6,5"
Akku ab Werk3.174 mAh
AnschlussLightning
Schutzart ab WerkIP68
RückseiteGlas, verklebt

Häufige Fragen zur Rückkamera-Reparatur

Häufig ist die Linsenabdeckung zerkratzt oder gebrochen, seltener der Autofokus im Modul defekt. Beides prüfen wir vor Ort.

Nein. Wenn nur das Deckglas beschädigt ist, tauschen wir dieses. Erst wenn Sensor oder Fokusantrieb betroffen sind, wird das Modul fällig.

Wir setzen rund um das Kamerafenster eine neue Dichtung ein und lassen die Verklebung aushärten. In den ersten Stunden danach sollte das Gerät trocken bleiben und nicht unter fließendem Wasser gereinigt werden. Als gesichert gilt die werkseitige Schutzart nach einem Eingriff nicht mehr, deshalb raten wir von bewusstem Wasserkontakt ab.

Auf einem OLED-Bildschirm ist ein schwarzer Sucher nicht eindeutig, weil abgeschaltete Bildpunkte genauso aussehen wie ein fehlendes Kamerabild. Wir vergleichen deshalb mit der Frontkamera und mit einer zweiten Kamera-App. Bleibt dabei nur die Rückkamera schwarz, ist das Modul die wahrscheinliche Ursache.

Der Preis beginnt bei 125,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Ja. Sie können das Apple iPhone XS MAX einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

Reparatur anfragen

Sagen Sie uns, was mit Ihrem Apple iPhone XS MAX nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.