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Huawei · Ladebuchse-Reparatur

Huawei P20 Ladebuchse-Reparatur

Beim Huawei P20 aus dem Jahr 2018 übernehmen wir den Tausch der Ladebuchse in unserer Werkstatt in der Marktarkaden 6 in Hildesheim. Wenn das Kabel nur noch in einer bestimmten Position lädt oder gar nicht mehr greift, sitzt die Ursache meist in der Ladebuchse.

Preis für diese Reparatur

ab79,99 €

Ersatzteil in der Regel vorrätig

Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Typische Anzeichen

  • Der Ladevorgang startet erst, nachdem der Stecker mehrfach herausgezogen und neu eingesteckt wurde
  • Der Gehäusebereich rund um den Anschluss wird beim Laden spürbar warm, während der Ladestand kaum steigt
  • Der Stecker lässt sich in beide Richtungen einführen, hält aber in keiner der beiden Lagen fest
  • Nach Kontakt mit Wasser lädt das Gerät über Kabel nicht mehr, während es sich sonst normal bedienen lässt.

Was bei diesem Modell zu beachten ist

Das Huawei P20 lädt über einen USB-C-Anschluss. Wir prüfen zuerst, ob nur verdichteter Staub im Anschluss sitzt, und tauschen die Buchse erst, wenn das nicht genügt.

  • Die Rückseite besteht aus verklebtem Glas und wird mit Wärme abgehoben.
  • Der Fingerabdrucksensor sitzt in der Home-Taste unter dem Display und wird beim Displaytausch übernommen.
  • Nach dem Öffnen sind die Dichtungen zu erneuern, die Schutzart gilt danach nicht mehr als gesichert.

Bevor Sie einen Tausch beauftragen: Häufig hilft bereits das Entfernen von Flusen aus dem Anschluss. Das prüfen wir zuerst.

Bei aufgelöteten Buchsen ist die Reparatur aufwendiger als bei Modellen mit steckbarem Flexkabel.

So läuft die Reparatur ab

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.

Befund

Wir leuchten die Buchse aus und sehen nach, ob die schmale Kontaktzunge in der Mitte gerade sitzt und ob sich davor Textilstaub verdichtet hat. Danach messen wir das Ladeverhalten mit mehreren Netzteilen und Kabeln, um Kabel und Netzteil als Ursache auszuschließen.

Preis vor der Reparatur

Bei einem Gerät dieses Alters klären wir vor dem Preis, ob die Buchse als Ersatzteil noch verfügbar ist. Erst wenn das feststeht, nennen wir Ihnen den Preis, und Sie entscheiden anschließend, ob wir starten.

Tausch

Ihr Gerät wird von hinten geöffnet: Die verklebte Glasrückseite erwärmen wir gleichmäßig, lösen sie umlaufend mit dünnen Klingen und heben sie ab. Je nach Modell tauschen wir danach das komplette Anschlussmodul oder ersetzen die Buchse auf der kleinen Platine. Die Rückseite kommt mit frischem Klebeband zurück ins Gehäuse.

Ladetest

Wir laden mit Netzteilen unterschiedlicher Leistung und prüfen, ob der Stecker in beiden Einsteckrichtungen fest sitzt. Zusätzlich übertragen wir Daten zu einem Rechner, weil dafür andere Kontakte zuständig sind als für den Ladestrom.

Gerätedaten Huawei P20

Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.

Markteinführung2018
DisplayOLED · 5,8"
Akku ab Werk3.400 mAh
AnschlussUSB-C
Schutzart ab WerkIP53
RückseiteGlas, verklebt

Häufige Fragen zur Ladebuchse-Reparatur

Bei Modellen mit steckbarem Flexkabel geht es meist schnell. Ist die Buchse verlötet, planen wir mehr Zeit ein. Den Zeitrahmen nennen wir bei der Annahme.

Dauerhaft ist das keine Lösung, weil ohne funktionierende Buchse auch die Datenübertragung und das schnelle Laden fehlen.

Bei USB-C handeln Gerät und Netzteil die Leistung miteinander aus, ein kräftiges Netzteil allein beschädigt die Buchse deshalb nicht. Typische Ursachen sind Zug am Kabel, seitliche Belastung des Steckers und verdichteter Staub im Anschluss. Alles drei sehen wir uns beim Befund an.

Wir erwärmen die Verklebung und lösen die Rückseite so, dass sie in der Regel wiederverwendet werden kann. Ist das Glas bereits gesprungen, kann es beim Lösen weiter brechen; dann besprechen wir vorher, ob es ersetzt wird. Beim Einsetzen erneuern wir die Klebeverbindung vollständig.

Der Preis beginnt bei 79,99 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Ja. Sie können das Huawei P20 einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

Reparatur anfragen

Sagen Sie uns, was mit Ihrem Huawei P20 nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.