Der Laden
Unser Einzugsgebiet: drei Ringe um die Bernwardstraße
Aus Himmelsthür sind es wenige Minuten, aus Alfeld eine gute halbe Stunde, aus Braunschweig fast eine ganze. Deshalb empfehlen wir nicht jedem dasselbe: Wer nah wohnt, gibt eine Reparatur zwischendurch ab. Wer weiter fährt, sollte den Weg für das nutzen, was ihn wert ist.
Einmal fahren oder zweimal fahren
Fast jede Arbeit an der Werkbank fällt in eine von zwei Gruppen. Die eine ist fertig, während Sie in der Innenstadt einen Kaffee trinken. Die andere braucht die Werkstatt über Nacht — und damit einen zweiten Weg.
Eine Fahrt genügt
Kleine Arbeiten, für die Werkzeug, Lot und Ersatzteil ohnehin an der Bank liegen. Wir nehmen das Stück an, Sie gehen eine Runde durch die Innenstadt, und wenn Sie wiederkommen, ist die Arbeit erledigt.
- Ultraschallreinigung, je Schmuckstück
- meist am selben Tag
- Verschluss erneuern, Karabiner oder Federring
- meist am selben Tag
- Verformten Ring rund richten
- meist am selben Tag
- Ohrstecker-Verschluss erneuern
- meist am selben Tag
- Mündliche Einschätzung vor Ort
- meist am selben Tag
„Meist" bedeutet zweierlei: Vor Ihrem Stück liegt keine ältere Arbeit auf der Bank, und Feder, Karabiner oder Lot sind in der passenden Stärke vorrätig. Beides sagt Ihnen ein Anruf unter 0171 3920011 in einer Minute, bevor Sie den Wagen anlassen.
Zwei Wege, dafür die richtige Arbeit
Alles, was gelötet, gefasst, galvanisiert oder neu aufgebaut wird, läuft über Zwischenschritte: entfetten, löten, abbeizen, schleifen, vorpolieren, ins Bad, nachpolieren. Zwischen zwei dieser Schritte gehört ein Stück nicht in die Hand, sondern auf die Bank.
- Ring weiten, Gold 585 oder 750
- fertig in 3–5 Werktagen
- Ringschiene erneuern
- fertig in 5–8 Werktagen
- Weißgold rhodinieren, Ring
- fertig in 2–5 Werktagen
- Perlenkette neu knüpfen, bis 45 cm
- fertig in 2–3 Werktagen
- Altgold zu einem neuen Stück umarbeiten
- fertig in 3–5 Wochen
Sie fahren nicht ins Blaue: Wir melden uns, sobald das Stück fertig ist. Die übliche Dauer steht vorher im Kostenvoranschlag — die Bandbreiten finden Sie unter Preise und Bearbeitungszeiten.
Wer in der Stadt wohnt, kann sich diese Unterscheidung sparen: Zwei Wege sind hier zweimal zehn Minuten. Wer aus Alfeld, Peine oder Hannover kommt, sollte sie kennen. Genau daraus ergibt sich, was wir wem empfehlen.
Was wir Ihnen je nach Entfernung empfehlen
Der Maßstab ist nicht die Postleitzahl, sondern die Fahrzeit im Verhältnis zur Arbeit. Wir haben unser Gebiet deshalb in drei Ringe geteilt — und sagen offen, wofür sich der Weg lohnt und wofür nicht.
Hier lohnt sich auch die kleine Arbeit
In diesem Ring liegt die Stadt selbst. Die vierzehn Hildesheimer Ortschaften — Stadtmitte und Neustadt, Moritzberg, Nordstadt, Oststadt, Himmelsthür, Drispenstedt, Ochtersum, Itzum-Marienburg, Marienburger Höhe, Bavenstedt, Einum, Sorsum, Achtum-Uppen sowie Neuhof und Marienrode — erreichen die Am Sattlerhof alle in wenigen Fahrminuten. Deshalb bekommt keine von ihnen eine eigene Seite: Es gäbe nichts zu erklären, was hier nicht steht.
Dazu kommt der innere Kranz des Landkreises. Diekholzen, Harsum und Giesen liegen keine zehn Kilometer entfernt, Bad Salzdetfurth und Schellerten gut zwölf, Nordstemmen, Holle, Algermissen und Sarstedt rund fünfzehn bis sechzehn.
Für diesen Ring gilt: Bringen Sie ruhig das Kleine. Eine gelötete Bruchstelle an der Kette, ein um eine Größe geweiteter Ring, ein Ohrstecker ohne Gegenstück — dafür einmal quer durch die Stadt zu fahren, geht in Ordnung. Eigene Seiten mit Anfahrt und Parkhinweis haben Harsum, Giesen und Diekholzen, Bad Salzdetfurth und Sarstedt.
Anlässe, an deren Ende eine Entscheidung steht
Söhlde, Bockenem, Elze, Gronau und Alfeld liegen zwischen knapp zwanzig und rund dreißig Kilometern, Laatzen und Peine ähnlich weit. Eine halbe Stunde Fahrt für eine Lötstelle ist viel. Eine halbe Stunde für eine Entscheidung ist wenig.
Wir empfehlen für diesen Ring deshalb die zwei Anlässe, die sich in einem einzigen Besuch klären lassen: Schmuck schätzen lassen und direkt im Anschluss verkaufen — oder eben nicht, denn das Schätzen kostet nichts und bindet Sie an nichts. Und die Umarbeitung aus vorhandenem Gold, bei der Sie Erbstücke mitbringen, gemeinsam mit dem Goldschmiedemeister sortieren und danach wissen, was daraus werden kann.
Die Ortsseiten folgen den Ringen nicht auf den Kilometer genau: Nordstemmen, Elze und Gronau reicht vom ersten in den zweiten Ring hinein, Bockenem, Holle, Söhlde und Schellerten ebenso. Alfeld liegt am äußeren Rand.
Drei Anlässe, die Zeit brauchen statt Nähe
Ab etwa dreißig Kilometern sind Sie eine halbe bis knappe Stunde unterwegs. Für eine Reparatur würden wir Ihnen diesen Weg nicht empfehlen — dafür gibt es näher an Ihnen eine Werkstatt, und das sagen wir Ihnen auch am Telefon, statt Ihnen einen Termin zu geben.
Es bleiben drei Anlässe, für die Menschen trotzdem herfahren, weil sie ohnehin einen ganzen Nachmittag brauchen: Trauringe zur Anprobe, bei denen Breite, Profil und Oberfläche am Finger entschieden werden und nicht am Bildschirm; Verlobungsringe, bei denen Diskretion wichtiger ist als die kürzeste Anfahrt; und Trauringe selbst schmieden, ein Werkstatttag, den man nicht zwischen zwei Terminen einschiebt.
Für den Nordwesten dieses Rings gibt es eine eigene Seite mit Fahrtweg und Zeitplan: Trauringe für die Region Hannover.
So planen Sie eine Fahrt von außerhalb
Fünf Schritte, mit denen aus einer Fahrt kein Fehlweg wird.
Vorher anrufen
Am Telefon brauchen wir zwei Angaben: Ihren Startort und das Stück, um das es geht. Daraus hören Sie, ob die Arbeit in Weg A oder in Weg B fällt, ob wir das nötige Ersatzteil vorrätig haben und ob die Strecke zu Ihrem Anlass überhaupt passt. Unsere Nummer: 0171 3920011.
Alles einpacken, was dazugehört
Das abgebrochene Teil, den zweiten Ohrring, den Ring, der gut passt, als Maß für den, der zu eng ist. Wer verkaufen möchte, braucht den Ausweis; warum das so ist, steht unter Ausweispflicht und Beleg. Eine kurze Liste zum Abhaken finden Sie unter Ihren Besuch vorbereiten.
Das Stück kommt unter die Lupe
Danach hören Sie zwei Auskünfte: was sich machen lässt und was es kostet — beides, bevor jemand die Feile ansetzt, und beides unverbindlich. Soll etwas verkauft werden, steht die geeichte Waage vor Ihnen auf dem Tresen und Sie lesen das Gewicht mit; wie wir den Feingehalt bestimmen, steht unter Wie wir prüfen.
Warten oder wiederkommen
Geht das Stück in die Werkstatt, halten wir auf dem Auftragszettel fest, unter welcher Nummer wir Sie erreichen. Der Anruf kommt, wenn die Arbeit tatsächlich abgeschlossen ist — nicht nach Kalender, sondern nach Werkbank. Wer weit fährt, legt den zweiten Weg dann auf einen Tag, an dem er ohnehin in der Stadt ist.
Abholen
Zu unseren Öffnungszeiten, ohne Termin: Mo–Fr 10–18 Uhr, Sa 10–15 Uhr. Die Am Sattlerhof liegt in Laufweite der Innenstadt; Fußweg, Parkhäuser und Bushaltestelle stehen auf der Seite Ladengeschäft und Anfahrt.
Wenn der Weg gerade nicht geht
Manchmal steht nicht die Entfernung im Weg, sondern die Menge oder die Beweglichkeit. Für diese beiden Fälle kommen wir zu Ihnen.
Hausbesuch und Abholservice
Bei Nachlässen und größeren Beständen ist der Weg oft in die falsche Richtung gedacht: Sie müssten alles einpacken, transportieren und wieder zurückbringen, falls Sie sich anders entscheiden. Nach Absprache und mit vereinbartem Termin kommen wir stattdessen zu Ihnen.
Für Praxen, Labore und Nachlassverwaltung
Gewerbliche Kunden haben eine andere Mengenlogik und brauchen andere Papiere als Privatpersonen — Wiegeprotokoll, Beleg, nachvollziehbare Abrechnung. Auch dafür fahren wir, statt Sie fahren zu lassen.
Häufige Fragen zu Anfahrt und Einzugsgebiet
Sechs Fragen, die uns fast täglich erreichen — meist von Anruferinnen und Anrufern, die noch nicht losgefahren sind.
Das hängt weniger an den Kilometern als an der Arbeit. Bis etwa sechzehn Kilometer lohnt sich jeder Anlass, auch die gelötete Kettenbruchstelle. Zwischen siebzehn und dreißig Kilometern empfehlen wir Anlässe, an deren Ende eine Entscheidung steht, also Schätzung, Ankauf oder Umarbeitung. Darüber hinaus raten wir zu Trauringen, Verlobungsringen und dem Schmiedekurs — für eine kleine Reparatur schicken wir Sie lieber in eine Werkstatt in Ihrer Nähe.
Reparaturannahme, mündliche Einschätzung und Ankauf laufen ohne Voranmeldung; kommen Sie dafür innerhalb der Ladenzeiten einfach herein. Anders bei Trauringen, Verlobungsringen, Maßanfertigungen und beim Hausbesuch: Dort halten wir Ihnen Zeit frei und legen die Auswahl bereit, deshalb bitten wir vorab um eine Absprache. Wer eine längere Strecke vor sich hat, klingelt in beiden Fällen besser kurz durch.
Weil alle vierzehn Hildesheimer Ortschaften nur wenige Fahrminuten von der Am Sattlerhof entfernt liegen und eine eigene Seite je Ortschaft nichts erklären würde, was hier nicht schon steht. Wir nennen sie deshalb namentlich im Text. Eigene Seiten bekommen nur Orte im Landkreis, bei denen Anfahrt, Entfernung und Anlass wirklich unterschiedlich sind.
Bei der Annahme halten wir Ihre Telefonnummer oder Mailadresse fest und rufen an, sobald die Arbeit abgeschlossen ist. Die übliche Bearbeitungszeit steht schon im Kostenvoranschlag, damit Sie den zweiten Weg einplanen können. Muss ausnahmsweise ein Teil bestellt werden, erfahren Sie das von uns — und nicht erst, wenn Sie umsonst vor der Vitrine stehen.
Für diesen Anlass ja, weil er ohnehin Zeit braucht. In einem Termin probieren Sie Breiten, Profile und Oberflächen an echten Mustern, nicht am Bildschirm, und legen Legierung, Größe und Gravur fest. Rechnen Sie mit gut einer Stunde und planen Sie den Weg lieber einmal richtig als zweimal knapp.
Ja, dafür gibt es den Hausbesuch und den Abholservice — nach Absprache und zu einem fest vereinbarten Zeitpunkt. Gedacht sind beide für Haushaltsauflösungen, bei denen sich Schatullen, Dosen und Schubladen summieren, und für Menschen, denen Treppen oder Gesundheit die Fahrt in die Innenstadt schwer machen. Am Telefon rechnen wir gemeinsam durch, ob sich die Anfahrt zu Ihnen für beide Seiten lohnt.
Sagen Sie uns, woher Sie kommen
Ein Anruf vorab spart im Zweifel die zweite Fahrt: Wir sagen Ihnen, ob Ihre Arbeit noch am selben Tag fertig wird und ob die Strecke zu Ihrem Anlass passt. Werkstattannahme, Schätzung und Verkauf brauchen keine Voranmeldung; für Trauringe, Verlobungsringe und Maßanfertigungen halten wir Ihnen Zeit frei.