Am Sattlerhof 12 · 31134 HildesheimMo–Fr 10–18 UhrMo–Fr 10–180171 3920011WhatsApp
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Kundenstimmen

Hier stehen ausschließlich Sätze, die uns Kundinnen und Kunden schriftlich freigegeben haben — mit Vorname, Anlass und Monat, als festes HTML auf dieser Seite. Beim Aufruf lädt nichts von einem fremden Server nach.

Wie so ein Satz entsteht, was dafür unterschrieben wird und woran Sie uns unabhängig davon messen können, steht unten.

Fertige Arbeiten auf grauem Tuch: restauriertes Goldmedaillon, schmaler Platinring, offenes Ringetui.
DAS GRAUE TUCHAuf dem Wolltuch rollt nichts weg, und auf dem harten Holz der Werkbank bekäme das Stück neue Kratzer.
Öffentliche BewertungenStand 1. September 2026
4,9229 Bewertungen

Übernommen aus dem öffentlichen Bewertungsprofil am 1. September 2026. Wer eine Bewertung abgeben darf, entscheidet die Bewertungsplattform; wir prüfen nicht nach, ob eine Bewertung von einem echten Besuch stammt. Wir wählen nicht nach Note aus: gezeigt werden alle 106 Stimmen, deren Text sich ohne Bildzeichen vorlesen lässt, von der jüngsten zur ältesten — Gesamtnote und Verteilung enthalten alle 229. Längere Texte werden dort selbst gekürzt; wir zeigen je Karte höchstens fünf Zeilen. Am Wortlaut ändern wir nichts.

Adrian B.vor 3 Wochen

Habe da heute ein Armband gravieren lassen ich hatte ein Fehler gemacht und es wurde genau so nochmal graviert Respekt die Preis sind da echt günstig kann ich nur empfehlen

TABUGUvor einem Monat

Alles reibungslos! Der Herr vor Ort war sehr freundlich und zuvorkommend.

Joana K.vor 2 Monaten

Super freundlicher Service , ich hatte einen Ring der zu klein war . Konnte sofort vorbeikommen , wurde freundlich empfangen . Mein Ring passt jetzt . Ich bin sehr zufrieden . Ab heute mein erster Ansprechpartner wenn um Schmuck geht .

Mohamed O.vor 2 Monaten

Vielen Dank, der Service war ausgezeichnet.

Adriano W.vor 3 Monaten

Super nett und kompetent, dazu absolut faire und transparente Ankaufspreise. Würde jederzeit wieder dort verkaufen!

Sandra G.vor 4 Monaten

Waren vorhin dar top super nett sehr sehr freundlich und hat uns auch sehr gut beraten also ich kann das Geschäft nur weiter empfehlen Top Top Top und man wird da auch nicht über den Tisch gezogen keine Verarschung

Sandra G.vor 4 Monaten

Das Land ist schön und super nett und cool

Tanja B.vor 5 Monaten

Würde jederzeit wieder hingehen. Der Verkäufer war sehr freundlich und ehrlich.

Kerstin K.vor 7 Monaten

Wir hatten eine Kette abzugeben, die nicht getragen wurde und sind hier gelandet.... Wir wurden extrem freundlich empfangen, wirklich tranzparent und gründlich aufgeklärt! Dazu gab es für uns noch gratis Kaffee ;-) Vielen Dank für das Vertrauenswürdige Geschäft, immer gerne wieder!!

holger T.vor 7 Monaten

Ich habe mich fair behandelt gefühlt. Gute Kommunikation. Alles transparent. Sehr zu empfehlen.

iwan M.vor 7 Monaten

Beste Laden kann ich nur weiter empfehlen. Sehr nette Mitarbeiter

Eli-Elivor 7 Monaten

Sehr gute Service, sehr nette und freundliche Leute. Super!

Pavel I.vor 7 Monaten

Sehr gute Beratung

1 3.vor 7 Monaten

Sehr gute Qualität

Gabriele H.vor 8 Monaten

Wurde sehr gut beraten und bedient.

Emanuel R.vor 9 Monaten

Gute Verkäufer und eine tolle Atmosphäre man kriegt einen tollen Preis.

Jenthan V.vor 10 Monaten

Top Händler, sehr nett und Preiswert bekommt man den Schmuck ehrlich gut. Kann ich nur weiter empfehlen!

Mustafa Ö.vor 10 Monaten

Super Unternehmen der Personal ist sehr sympathisch und die Produkte die sie haben sind einfach nur top kann ich jeden weiter empfehlen

I. M.vor einem Jahr

Ich bin rundum zufrieden mit dem Service vom Aurenta! Der Inhaber ist äußerst zuvorkommend, ehrlich und professionell – man fühlt sich von Anfang an in besten Händen. Der gesamte Ablauf war transparent und fair, was heutzutage leider nicht selbstverständlich ist. Ich komme immer wieder gern hierher und kann das Aurenta mit bestem Gewissen sehr empfehlen!

Dennis S.vor einem Jahr

Kurz und knapp. Schnelle und freundliche Abhandlung meines Anliegens. Gerne wieder.

Klaus V.vor einem Jahr

Sehr kompetente und nette Beratung. Jederzeit wieder. Vielen Dank...

Gsenvor einem Jahr

Top Ankäufer von gold kann ich nur empfehlen weiter so

Annika H.vor einem Jahr

Super freundlich, kann ich nur weiterempfehlen

Ulrike B.vor 2 Jahren

Wir sind sehr zufrieden , freundlich und tolles Service man wurde persönlich angesprochen, was ich sehr ansprechend fand. War mit mein Mann vor Ort und es hat uns sehr gefallen. Freundliche Schnelle unkomplizierte Abwicklung. Die Gravur und das Armand für unsere Tochter sieht mega edel aus. Jedes Mal eine Freude, beim Juwelier Aurenta einzukaufen.

Tamburinjo O.vor 2 Jahren

Das Aurenta in Hildesheim ist einfach außergewöhnlich! Von der herzlichen Begrüßung bis zur letzten Anpassung der Ringe war der Service erstklassig. Die Qualität der Ringe ist einfach atemberaubend – ein wahres Meisterwerk! Hier findet man nicht nur Schmuck, sondern eine Erfahrung, die man nie vergisst. 5 Sterne sind nicht genug, um das Aurenta angemessen zu bewerten! Liebe Grüße Sami

* B.vor 2 Jahren

Das AURENTA ist eine echte Empfehlung für Käufer und Verkäufer! Kompetente und sehr freundliche Beratung mit viel Zeit für den Kunden. Fair und zuvorkommend - der Besuch hat sich gelohnt - gerne wieder.

Halina P.vor 2 Jahren

Ich finde den Verkäufer richtig nett.Er nimmt sich sehr viel Zeit für die Kunden, bei anprobieren von Ringen hat sehr viel Geduld und bleibt immer freundlich und die Preisen sind echt top. Ich kann dem in Hildesheim nur empfehlen. Alles top

Esat B.vor 2 Jahren

Ich kann euch den juwelier nur weiter empfehlen. Die Mitarbeiter und der Inhaber beraten einen richtig toll und die nehmen sich die zeit auf die Wünsche und Änderungen der kunden ein zu gehen. Ich kann euch nur sagen das ich sehr zufrieden bin.super nett und man fühlt sich sehr wohl da. Das war die beste Entscheidung sich da schmuck zu kaufen.top Danke nochmal an das Team vom aurenta

Joachim R.vor 2 Jahren

Sehr nett, super Beratung und man wird nicht bedrängt sich schnell zu entscheiden zwecks eines Kaufes. Kann nur empfehlen wenn es um Schmuck geht.

Yamen S.vor 2 Jahren

Sehr zufrieden! Der Goldhändler arbeitet präzise und rofessionell. Die Beratung war top und das Ergebnis perfekt. Klare Empfehlung!

Andrea G.vor 2 Jahren

Ich war das erste Mal da gewesen. total nett und nimmt sich Zeit und ist mega freundlich..

Fakhrovor 2 Jahren

Mega top der Laden sympathisch und nett der Verkäufer nur zu weiter Empfehlung.

Black H.vor 2 Jahren

Super freundlich und zuvorkommend. Wir kommen gerne wieder hier her!

celine E.vor 2 Jahren

Nette Beratung, freundlicher Service. Nur weiter zu empfehlen.

Raphael G.vor 2 Jahren

Habe Gold verkauft. Schnell, unkompliziert, fairer Preis. Würde ich jedem weiterempfehlen.

Lars G.vor 2 Jahren

Cooler Typ nett und fear immer wieder gerne

Mariam,s W.vor 2 Jahren

Ich bin sehr zufrieden

İsa B.vor 2 Jahren

Das beste Laden

Hans-Werner H.vor 2 Jahren

Super Beratung

Sado K.vor 2 Jahren

Super laden

Ferhat Y.vor 3 Jahren

Gute Auswahl vorhanden und sehr kompetente Beratung. Alle Mitarbeiter sehr Freundlich und zuvorkommend. Vielen Dank, wir kaufen unser Schmuck gerne wieder hier

J. R.vor 3 Jahren

Top Händler und super Service, sehr nett und kompetent. Die Reparatur eines Fußkettchen wurde sofort und kostenlos durchgeführt. Besser geht es nicht, 5 Sterne. Vielen Dank nochmal.

DIMISS.vor 3 Jahren

Ich kann Juwelier aurenta in Hildesheim nur empfehlen, sowohl die Qualität und der Preis der Service übertreffen alle Erwartungen. Man wird garantiert immer fündig! lohnt sich!

Nicolai P.vor 3 Jahren

Waren heute morgen da und haben eine ehrliche und schnelle Einschätzung zu unseren Uhren bekommen. Sehr freundliches und nettes Personal und vielen Dank

Haydar E.vor 3 Jahren

Gute Qualität super Mitarbeiter Super Services. Ich habe mein Bruder was geschenkt und er hat sich super gefreut.

Khausar E.vor 3 Jahren

Beste Service Schönste Goldstück für jeden was dabei immer kundenfreundlich und best price

Tanja S.vor 3 Jahren

Toller Service. Nett und freundlich . Sehr zufrieden

Azeez D.vor 3 Jahren

Das gold ist gut und die Mitarbeiter waren nett und das gold hat sie für denn Preis gelohnt

Justin W.vor 3 Jahren

Gute Beratung, sehr kundenfreundlich und immer hilfsbereit

Ahmad A.vor 3 Jahren

Sehr guter Schmuck mit gute Preis Sehr zufrieden von der Service

Min N.vor 3 Jahren

Bester Laden Hildesheim LG jonny

Mohammad ا.vor 3 Jahren

Sehr guten Preis beste Gold Laden in Hildesheim

Muhammed C.vor 3 Jahren

Sehr schneller und guter Service !

Eriana C.vor 3 Jahren

Sehr gut!

Sean B.vor 3 Jahren

Sympathisch, gute Preise

Ali A.vor 3 Jahren

Sehr freundlich :)

Gggg D.vor 3 Jahren

Bester Laden von jonny

Red H.vor 3 Jahren

Gute Beratung

Kadir A.vor 3 Jahren

Ich habe mein Hochzeitsgold hier gekauft; ich habe hier den besten Preis und den besten Service gefunden. Ich kann es jedem nur empfehlen.

H M.vor 3 Jahren

Freundliches Personal

Laura B.vor 4 Jahren

Top Beratung, freundlicher Kunden Umgang & Anfertigung auf eigene Wünsche. Bin super zufrieden mit meiner Wahre ,immer wieder gerne dort um meine Schmucksammlung zu erweitern.

plaYzvor 4 Jahren

Top Beratung, Hab mir ein Armband geholt, Top Qualität sogar vor Ort angepasst mit der Größe,Super Nette Mitarbeiter. Jeden zu empfehlen.

Adar T.vor 4 Jahren

Top Beratung.Top Service. Man wird super beraten, und die haben sehr schöne Ketten da,sehr schönen Schmuck. Der Laden ist sehr empfehlenswert.

Celil S.vor 4 Jahren

Der Beste Juwelier den ich kenne, Super Preise, Super Leute die dort drinne sind wer Kaufen, Verkaufen möchte muss dort hin gehen, Wer nicht dort kauft oder verkauft Soll mit seinem kleinen Zeh irgendwo gegenstoßen

Denizvor 4 Jahren

Top Service.Als ich ein schönes Schmuckstück kaufen wollte,wurde ich ebenfalls sehr gut beraten. Ebenfalls werden Reparaturen sehr schnell bearbeitet.

Josef A.vor 4 Jahren

Der Bester Juwelier den es gibts. Ich fahr jedes mal extra aus Stuttgart dahin. Man wird nicht, wie in anderen Juwelieren verarscht. Kann ich einfach nur weiter empfehlen !!

Nicole W.vor 4 Jahren

Super Beratung und sehr zufrieden mit dem Schmuck den ich mir gekauft habe. Sehr faire Preise . Immer wieder gerne

Ersin S.vor 4 Jahren

Absolut kompetenter Juwelier, der meine wünsche 1 zu 1 umsetzen konnte. Ich bin mehr als zufrieden ! Die richtige Adresse für Goldschmuck

boris Z.vor 4 Jahren

Top Beratung auch von Bekanntenkreis her immer nur positives gehört,, sehr nett und Menschlich

Mohamedvor 4 Jahren

Sehr nettes Personal, ich wurde freundlich bedient und es gab sehr viel Auswahl.

Simon S.vor 4 Jahren

Wirklich sehr korrekter Verkäufer und ich bekam eine tolle Beratung. Wunderschöner Schmuck (;

Patrick C.vor 4 Jahren

Super guter Laden, top Aktionen! Für Schmuck immer nur hin da !

Diana B.vor 4 Jahren

Mega nett schon am Telefon und vor Ort mega freundlich und hat sich zeit genommen! Kann ich nur empfehlen

Lionvor 4 Jahren

Bester Schmuck laden, sehr nettes Personal, immer wieder ein Besuch wert!!

Nico W.vor 4 Jahren

Sehr freundlich und professionell. Die Preise sind unschlagbar und die Qualität ist einfach top.

Dominicvor 4 Jahren

Der junge sympathische offene und kompetente junge Mann hat eine stabile Arbeit gemacht zu einem baba Preis besser geht es nicht

- F.vor 4 Jahren

Sehr qualitativ und sie haben einen sehr netten mitarbeiter bin sehr zufrieden

hamsa 3.vor 4 Jahren

Sehr gute Beratung sauberes Ambiente kann ich nur empfehlen

Jurij D.vor 4 Jahren

Guter Laden, top Beratung ,sympathisches Personal

Molham S.vor 4 Jahren

Einfach das beste Goldladen Ich empfehle es alle da hin zu gehen und sich Gold kauft.

Ümüt S.vor 4 Jahren

Super Laden sehr gute Konditionen baba Personal

Hasan C.vor 4 Jahren

Sehr sehr toller laden gefällt mir echt weiter so

Ahmad H.vor 4 Jahren

Sehr nett schnell und zuverlässig, 100% weiter zu empfehlen

gübter H.vor 4 Jahren

Sehr Schöner Laden mit super Beratung

Hans D.vor 4 Jahren

kette kaputt gemacht beim polieren. überall neue kratzer und dellen

Julia K.vor 4 Jahren

Sehr freundlich, zu empfehlen :)

dewo. 1.vor 4 Jahren

Ist das beste Juwelier gibt es alles da

Eray A.vor 4 Jahren

Man fühlt sich da wohl wo es am besten ist

A B.vor 4 Jahren

Top und sehr gute Qualität

sado Z.vor 4 Jahren

Einfach nur krass

Kevin K.vor 4 Jahren

Richtig Nett dort.

Kf143vor 4 Jahren

Gut verhandelt

Aman A.vor 4 Jahren

Super Kundenberatung

Xavier D.vor 4 Jahren

Bester Mann

Ali O.vor 4 Jahren

Top Beratung

NaijaSpleen T.vor 4 Jahren

Ich habe ihre Goldprodukte in einer Live-Sendung mit Theresa Boateng gesehen und sie sind wunderschön. Die Auswahl ist fantastisch und die Verkäuferin dort ist sehr freundlich.

Claudia 4.vor 5 Jahren

Sehr schöner, hochwertiger Schmuck zum sehr guten Preis. Nette Beratung, sehr flexibel und fair. Lohnt sich, da mal rein zu schauen! Bis bald mal wieder

Issa C.vor 5 Jahren

Was Herrenschmuck angeht platz 1 in Hannover/ Hildesheim / Braunschweig & Salzgitter.. Top Service, seriöse Händler. Man fühlt sich wohl.

Mechthild S.vor 5 Jahren

Ein tolles Geschäft, seriöse und vertrauenswürdige Menschen. Haben meinen Schmuck zu einem fairen Preis gekauft. Danke

Veliov S.vor 5 Jahren

Wir kaufen immer da Gold wir sind super zu frieden die sind super nette Mitarbeiter top preise

jasoncash L.vor 5 Jahren

Mehrere Termine zugesagt und mich stehen lassen vor der Tür.

Selvije G.vor 5 Jahren

Sehr liebe und beratende Personal

Julian F.vor 5 Jahren

Fair und Schnell

Dominique B.vor 6 Jahren

Ich hab mir ein Ring anfertigen lassen Innerhalb Kurze Zeit war der Ring fertig Bin super zufrieden mit der Qualität Top Kunden Betreuung freundliches Personal Einfach gesagt ein Superladen

Andrea H.vor 7 Jahren

Sie haben den Ring wieder toll hingekriegt, dazu auch noch schön aufpoliert... schneller Service und super Preis.

Ali K.vor 8 Jahren

Toller Juwelier mit einem fantastischen Verkäufer. War jetzt schon öfters dort und bin immer sehr freundlich und korrekt behandelt worden. Das Personal ist immer sehr nett und es kam immer eine super Atmosphäre auf. Der Einkauf dort ist immer ein tolles Erlebnis. Die Reparaturen immer exakt und elegant verarbeitet, keine Spuren zu sehen!!! o.O Selten so viel Spaß und Freude bei einem Einkauf wie dort. Was soll man sagen, sensationell in Beratung und Freundlichkeit. 5 Sterne!!! (:

ABLAUF

Vom fertigen Stück bis zur veröffentlichten Stimme

Vier Stationen mit festen Zeitpunkten. Dazwischen läuft nichts automatisch: Es schreibt Sie keine Software an, es liegt kein Kärtchen in der Tüte, und wir erinnern niemanden an eine offene Bitte.

Tag der Abholung

Die Frage am Tresen

Ihr Stück liegt auf dem grauen Tuch unter der Arbeitsleuchte, Sie drehen es einmal ins Licht und sehen die Lötstelle, die Politur oder die neue Fassung. Erst danach fragen wir, ob wir einen Satz dazu notieren dürfen. Das dauert zwei Minuten. Wer nein sagt, hört nichts weiter davon — auch nicht beim nächsten Besuch.

Unmittelbar danach

Der Freigabezettel

Ein Zettel in Postkartengröße, handschriftlich ausgefüllt. Darauf stehen Ihr Satz, Ihr Vorname, der Anlass, der Monat und Ihre Unterschrift. Mehr Felder gibt es nicht. Der Zettel bleibt im Laden, er wandert nicht in eine Datenbank und wird nicht abfotografiert.

Beim nächsten Aufspielen

Die Veröffentlichung

Wir tippen den Wortlaut ab, korrigieren nur offensichtliche Verschreiber und setzen ihn als festen Text in diese Seite. Es gibt keine Sortierung nach Note, keine Auswahl der schönsten Zitate: Was freigegeben ist, erscheint — auch wenn darin etwas kritisiert wird.

Jederzeit danach

Der Rückruf

Sie ändern Ihre Meinung? Ein Anruf unter 0171 3920011 oder eine Zeile an info@aurenta-goldschmiede.example genügt. Beim nächsten Aufspielen ist der Satz weg, ohne Rückfrage und ohne Begründung Ihrerseits.

Feine Goldkette auf grauem Tuch im Lichtkegel einer Arbeitsleuchte, das frisch gelötete Glied liegt scharf in der Bildmitte.
Tag der AbholungZuerst liegt Ihr Stück unter der Arbeitsleuchte und Sie sehen die Lötstelle. Die Frage nach einem Satz kommt danach.
FREIGABE

Was in jeder Phase genau passiert

Die vier Stationen im Einzelnen — jeweils mit dem, was wir bewusst weglassen. Wer wissen möchte, wie die Arbeit selbst abläuft, findet das auf der Seite Unsere Werkstatt.

Die Frage am Tresen

Gefragt wird nur, wenn die Arbeit übergeben und bezahlt ist. Vorher wäre die Bitte ein Druckmittel. Wir fragen offen und einmal; die Antwort notieren wir uns nicht.

Was es nicht gibt

  • Kein Tablet auf der Theke, auf dem Sie vor unseren Augen tippen sollen.
  • Keine Karte mit Sternen und Adresse in der Schmucktüte.
  • Keine Nachfass-E-Mail zwei Tage später.

Der Freigabezettel

Als Anlass tragen wir die ausgeführte Arbeit ein, so wie sie im Auftrag steht: Kette gelötet, Ring geweitet, Trauringe aufgearbeitet, Medaillon geöffnet und neu verlötet. Der Monat steht statt eines Datums auf dem Zettel.

Was nicht abgefragt wird

  • Kein Nachname, keine Anschrift, keine Telefonnummer für die Veröffentlichung.
  • Kein Foto von Ihnen und keine Aufnahme Ihres Schmuckstücks.
  • Keine Note, keine Punktzahl, keine Sterne.

Die Veröffentlichung

Der Text steht im Quelltext dieser Seite, so wie dieser Absatz. Er wird nicht nachgeladen, nicht gerechnet und nicht gemittelt. Wenn wir einen sehr langen Satz kürzen, kennzeichnen wir die Auslassung.

Was hier nicht eingebaut ist

  • Kein Bewertungsdienst, der beim Laden der Seite mitliest.
  • Keine Auswahl nach Note: Was freigegeben ist, steht da.
  • Keine Sterne, die wir uns selbst geben.

Der Rückruf

Die Freigabe gilt so lange, wie Sie sie gelten lassen wollen. Ein formloser Widerruf reicht; wir nehmen den Satz beim nächsten Aufspielen heraus und vernichten den zugehörigen Zettel.

Was danach nicht passiert

  • Keine Rückfrage, warum Sie den Satz zurückziehen.
  • Keine erneute Bitte beim nächsten Auftrag.
  • Kein Zwischenspeicher, aus dem der Text wieder auftaucht.

Welche vier Angaben eine veröffentlichte Stimme trägt

Zitat
Ihr Wortlaut, unverändert bis auf offensichtliche Verschreiber.
Vorname
Nur der Vorname, in der Schreibweise, die Sie selbst eintragen.
Anlass
Die ausgeführte Arbeit, etwa „Verschluss erneuert“ oder „Ring rund gerichtet“.
Monat
Monat und Jahr der Abholung, ohne den genauen Tag.

Veröffentlicht ist an dieser Stelle noch keine Stimme: Der erste unterschriebene Freigabezettel ist nicht zurück. Sobald er da ist, steht der Satz hier im Wortlaut. Beispielsätze setzen wir nicht ein — auch keine, die als Beispiel gekennzeichnet wären.

Was Kundinnen und Kunden von sich aus öffentlich geschrieben haben, steht gesammelt auf der Startseite.

PREISE

Was eine Kundenstimme kostet

Für Sie nichts. Und Sie bekommen auch nichts dafür.

Wir zahlen kein Geld für Rückmeldungen, koppeln keinen Nachlass an ein Lob und verlosen nichts darunter. Der Grund ist einfach: Ein Satz, für den jemand einen Rabatt bekommen hat, sagt der nächsten Leserin nichts mehr über unsere Arbeit. Die mündliche Einschätzung Ihres Stücks im Laden ist ohnehin kostenlos und unverbindlich — dafür brauchen wir kein Gegengeschäft.

Poliermotor mit zwei Schwabbelscheiben auf der Werkbank, davor liegen ein Riegel Polierpaste und ein weiches Tuch.
Aufarbeiten und polierenGeld kostet bei uns die Arbeit, nicht das Lob: Ein Paar Trauringe aufzuarbeiten heißt Scheibe, Paste und Zeit.

Was dagegen Geld kostet, sind die Arbeiten, über die in solchen Sätzen berichtet wird. Drei häufige Beispiele als Richtwert:

  • Kette löten, einzelne Bruchstelle ab 19 € meist fertig in 1–2 Werktagen
  • Ring weiten, Gold 585 oder 750 ab 39 € meist fertig in 3–5 Werktagen
  • Trauringe aufarbeiten und polieren, Paar ab 39 € meist fertig in 2–4 Werktagen

Richtwerte inklusive Mehrwertsteuer, unverbindlich. Was Ihr Stück kostet, sagen wir Ihnen nach kurzer Sichtung — vor Arbeitsbeginn und unverbindlich. Die vollständige Aufstellung steht unter Preise und Bearbeitungszeiten; was Sie zum Termin mitbringen sollten, erklärt Ihren Besuch vorbereiten.

WERKSTATT

Woran Sie uns messen können

Sechs Dinge, die Sie beim ersten Besuch selbst kontrollieren können, ohne uns beim Wort nehmen zu müssen.

Geeichte Waagen, sichtbar aufgestellt

Gewogen wird vor Ihren Augen. Sie lesen dieselbe Anzeige ab wie wir und können den Ablauf auf Schmuck schätzen lassen vorher nachlesen.

Werkbank im Haus, nicht im Versand

Gearbeitet wird in der Am Sattlerhof 12. Sie können fragen, wer Ihr Stück in der Hand hat, und in vielen Fällen zusehen, wie es aufgespannt wird.

Ein Meister macht die Arbeit

Tammo Riekhoff ist Goldschmiedemeister und macht die Anfertigungen für uns. Wer hier wer ist, steht unter Über uns.

Kosten­voran­schlag vor dem ersten Schnitt

Sie erfahren den Preis, bevor gearbeitet wird, und entscheiden danach. Ohne Ihr Einverständnis bleibt das Stück, wie es ist.

Ausweis und Beleg beim Ankauf

Jeder Ankauf wird dokumentiert, Ihr Ausweis ist dafür nötig. Warum das ein gutes Zeichen ist, erklärt Seriösen Goldankauf erkennen.

Feste Zeiten, kein Klingelbetrieb

Sie kommen ohne Anmeldung herein: Mo–Fr 10–18 Uhr, Sa 10–15 Uhr Für Trauringe, Verlobungsringe und Anfertigungen reservieren wir lieber Zeit.

FRAGEN

Häufige Fragen zu den Kundenstimmen

Fragen zu Reparatur, Ankauf und Trauringen beantwortet die Sammlung Häufige Fragen. Hier geht es nur um diese Seite.

Zweierlei. Im öffentlichen Bewertungsprofil sammelt die Plattform die Bewertungen: Wer dort schreiben darf und wie die Gesamtnote zustande kommt, entscheidet die Plattform, nicht wir. Auf dieser Seite stehen ausschließlich Sätze, die uns jemand schriftlich freigegeben hat, mit Vorname, Anlass und Monat. Was wir davon auf unseren Seiten zeigen, ist fester Text im Quelltext — beim Aufruf lädt nichts von einem fremden Server nach.

Wir fragen Sie bei der Abholung, ob wir Ihren Satz notieren dürfen. Sie schreiben ihn selbst auf den Freigabezettel oder diktieren ihn uns, lesen die abgetippte Fassung gegen und unterschreiben. Ohne Unterschrift veröffentlichen wir nichts, auch nichts anonym.

Vorname, Anlass und Monat — mehr nicht. Kein Nachname, keine Wohnadresse, kein Foto, keine E-Mail-Adresse. Den Monat nennen wir statt eines genauen Datums, damit sich Ihr Besuch nicht auf den Tag genau nachvollziehen lässt.

Jederzeit, formlos und ohne Begründung. Ein Anruf oder eine kurze E-Mail genügt; beim nächsten Aufspielen der Seite ist der Text verschwunden. Wir fragen nicht nach dem Grund und melden uns dazu auch nicht noch einmal.

Nein. Wir zahlen nichts für Rückmeldungen, koppeln keinen Nachlass daran und verlosen nichts darunter. Eine erkaufte Empfehlung wäre für alle, die sie später lesen, wertlos — und wettbewerbsrechtlich in der Regel unzulässig.

Kontaktdaten anderer Kundinnen und Kunden geben wir nicht heraus. Kommen Sie stattdessen an die Werkbank: Wir zeigen Ihnen an einem vergleichbaren Stück, welcher Arbeitsschritt nötig ist, woran er scheitern kann und was er ungefähr kostet.

Ihr Satz entsteht am Tresen, nicht im Formular

Bringen Sie Ihr Stück vorbei — für eine Einschätzung brauchen Sie keinen Termin. Für Trauringe, Verlobungsringe und Anfertigungen reservieren wir Ihnen Zeit an der Werkbank.