Erst wissen, dann entscheiden
Sie legen auf, wir sagen Ihnen, was da liegt: Metall, Feingehalt, Gewicht, Zustand — und welche Wege das Stück von hier aus nehmen kann. Danach entscheiden Sie, und zwar in Ruhe.
Ohne Verkaufsabsicht. Eine Einschätzung ist kein halber Ankauf. Sie dürfen alles wieder einpacken, ohne dass wir nachfragen — die meisten Stücke, die bei uns auf dem Tablett liegen, gehen genau so wieder nach Hause.
Am Anfang steht bei uns das Ende: Sie sollen wissen, was Sie nachher in der Hand haben. Zu jedem einzelnen Stück hören Sie diese sechs Angaben — nicht mehr, aber auch nichts davon weniger.
Kostenlos, unverbindlich, ohne Anmeldung. Papier gibt es erst beim schriftlichen Wertgutachten.
Die meisten Menschen kommen nicht mit einer Verkaufsabsicht zu uns, sondern mit einer Frage: Ist das echt? Ist das etwas wert? Muss das in den Tresor oder darf das getragen werden? Genau dafür ist diese Einschätzung da. Sie ist eine Auskunft, keine Verhandlung.
Deshalb nennen wir Ihnen den Materialwert auch dann, wenn wir Ihnen im selben Atemzug davon abraten, das Stück einzuschmelzen. Eine Brosche aus den Dreißigern mit sauber gefassten Steinen, eine massive Panzerkette, ein Trauring mit Innengravur: Solche Stücke sind über den reinen Goldwert hinaus etwas wert, und das gehört zu einer ehrlichen Auskunft dazu.
Umgekehrt gilt dasselbe: Ist die Auflage eines vergoldeten Armreifs an den Kanten durchgerieben, sagen wir Ihnen, dass hier kein Materialwert liegt — reinigen und weitertragen ist dann ein völlig legitimer Ausgang. Wie wir vorgehen, wenn die Punze fehlt oder unleserlich ist, steht unter Wie wir prüfen.
Verkaufen ist eine von drei Möglichkeiten und nicht die naheliegendste. Weil wir eine eigene Werkstatt im Haus haben, können wir Ihnen alle drei zu Ende rechnen, bevor Sie sich entscheiden.
Oft trennt nur eine Stunde Werkbank zwischen Schublade und Schmuckkästchen: Kette löten, Verschluss tauschen, Ring rund richten, Politur. Kostet in vielen Fällen weniger, als Sie für den Materialwert bekämen — dann sagen wir Ihnen das offen.
Reinigen und PolierenAus drei ungetragenen Ringen wird ein Ring, aus der Brosche der Großmutter ein Anhänger. Das Altgold wird eingeschmolzen oder direkt weiterverarbeitet, Steine übernehmen wir aus der alten Fassung. Rechnen Sie mit 3–5 Wochen in der Werkstatt.
Umarbeitung in der WerkstattWenn das Stück nicht mehr getragen wird und auch niemand in der Familie es haben will, zahlen wir es aus — bar oder per Überweisung. Statt Auszahlung geht auch Anrechnung, zum Beispiel auf ein Paar Trauringe aus dem eigenen Familiengold.
Trauringe aus eigenem Altgold
Bei größeren Beständen aus einem Nachlass sortieren wir zuerst nach diesen drei Richtungen und erst danach nach Metall — das erspart Ihnen die Entscheidung Stück für Stück. Wie ein solcher Termin abläuft, steht unter Nachlass und Erbschaft; kommen Sie schlecht aus dem Haus, schätzen wir auch bei Ihnen am Küchentisch, siehe Hausbesuch.
Von der fertigen Auskunft zurück bis zu dem Moment, in dem Sie den Beutel auf das Tablett kippen. Fünf Stufen, in umgekehrter Reihenfolge — so sehen Sie, worauf jede einzelne Angabe beruht.
Wir sagen Ihnen zu jedem Häufchen, was es ist, was es wiegt und was daraus werden kann. Zahlen zum Ankauf entstehen aus Feingehalt, Gewicht und dem Kurs des Tages — die Rechnung dahinter legen wir offen unter So berechnen wir Ihren Preis.
Jedes Häufchen kommt einzeln auf die geeichte Waage, getrennt nach Feingehalt, weil sich 333 und 750 sonst gegenseitig verwässern würden. Alles, was nicht aus Edelmetall ist, wird vorher abgetrennt oder abgeschätzt: die Stahlfeder in der Broschennadel, das Uhrwerk, der Nylonkern einer Hohlkette, Steine in ihren Fassungen.
Zuerst die Lupe: Punzen sitzen beim Ring innen, bei der Kette auf dem Steg neben dem Verschluss, bei der Brosche auf dem Nadelträger. Dann der Magnet, der Stahlkerne verrät. Bleibt es unklar, ziehen wir an einer unauffälligen Stelle einen Strich auf dem Prüfstein und geben Säure darauf — ein Strich, der stehen bleibt, bestätigt den Feingehalt, ein Strich, der verschwindet, entlarvt die Auflage.
Weißgold ist der klassische Zweifelsfall: Palladiumlegierungen sind nicht magnetisch und sehen unter Rhodium wie Silber aus. Was die Zeichen im Einzelnen bedeuten, steht unter Punzen, Karat und Feingehalt.
Vor Ihren Augen entstehen Häufchen: Gold nach Feingehalt, Silber, Platin, vergoldeter Kern, Modeschmuck. Steine, Perlen und Uhren legen wir beiseite, weil sie eigenen Regeln folgen — dazu mehr unter Diamanten und Edelsteine.
So fängt es an: eine Zigarrenkiste, ein Kulturbeutel, ein Briefumschlag aus dem Nachlass. Verknotet, angelaufen, halbiert, ohne Gegenstück. Genau so ist es richtig — geordnet wird bei uns, und zwar erst, wenn Sie danebenstehen.
Die Auskunft im Gespräch kostet nichts. Sobald Sie ein Papier brauchen, das jemand anders anerkennen soll, beginnt eine andere Leistung mit anderem Aufwand.
| Mündliche Einschätzung | Schriftliches Wertgutachten | |
|---|---|---|
| Sie erhalten | Auskunft im Gespräch: Material, Feingehalt, Gewicht, Zustand, Wege | Unterschriebenes Dokument mit Beschreibung, Maßen, Gewichten und Wertansatz |
| Kosten | kostenlos | ab 65 € je Schmuckstück |
| Üblich fertig in | meist am selben Tag | 3–7 Werktagen |
| Gedacht für | Neugier, Nachlass sichten, Entscheidung vor einem Verkauf | Versicherung, Aufteilung unter Erben, Vorlage bei Dritten |
| Ungeeignet für | alles, was jemand schwarz auf weiß sehen will | die schnelle Frage zwischendurch am Tresen |
Richtwerte inklusive Mehrwertsteuer, unverbindlich. Was Ihr Stück kostet, sagen wir Ihnen nach kurzer Sichtung — vor Arbeitsbeginn und unverbindlich. Was in ein Gutachten gehört und wann Ihre Versicherung eines verlangt, lesen Sie unter Wertgutachten.
Was das reine Metall wiegt, mal Feingehalt, mal Kurs des Tages, abzüglich Aufbereitung. Diese Zahl bewegt sich börsentäglich und ist die Untergrenze für alles Weitere.
Was wir Ihnen auszahlen. Liegt beim Bruchgold nahe am Materialwert und kann darüber liegen, wenn ein Stück tragbar ist, wenn gute Steine darin sitzen oder wenn eine gesuchte Uhr einen eigenen Markt hat.
Was ein vergleichbares Stück neu im Handel kosten würde, samt Fassung, Arbeit und Marge. Diese Zahl steht im Versicherungsgutachten und liegt regelmäßig deutlich über dem Ankaufswert — beides ist richtig, es sind nur verschiedene Fragen.
Sechs Fragen, die fast jeder stellt, bevor er den Beutel auf den Tresen legt — hier vorweg beantwortet.
Ja. Die mündliche Einschätzung am Tresen ist kostenlos und unverbindlich, und zwar unabhängig davon, ob am Ende ein Ankauf, eine Reparatur oder gar nichts daraus wird. Wir setzen keine Verkaufsabsicht voraus und fragen auch nicht nach, warum Sie fragen.
Nein, kostenlos ist ausschließlich die Auskunft im Gespräch. Sobald Sie ein Papier brauchen, das Sie jemandem vorlegen können, ist das ein schriftliches Wertgutachten mit Beschreibung, Maßen und Wertansatz. Mitschreiben dürfen Sie natürlich alles, und wir lassen das Stück so lange auf der Waage liegen, wie Sie dafür brauchen.
Eine Handvoll geht meist in wenigen Minuten. Bei einer gut gefüllten Schatulle rechnen Sie besser mit einer halben Stunde und kommen nicht kurz vor Ladenschluss. Geht es um einen ganzen Haushalt oder um einen Nachlass, sagen Sie vorher kurz Bescheid oder lassen Sie uns zu Ihnen kommen.
Nur für die Waage und für die Prüfung, und dabei stehen Sie unmittelbar daneben. Gewogen wird auf einer geeichten Waage mit der Anzeige zu Ihnen, geprüft wird auf dem Tresen und nicht im Hinterzimmer. Kein Stück verschwindet für eine Einschätzung in der Werkstatt.
Ja, und zwar sofort und in klaren Worten. Vergoldetes Messing, Doublé mit durchgeriebener Auflage, versilbertes Besteck oder Zirkonia in einer Silberfassung sagen wir Ihnen an, bevor Sie Hoffnungen aufbauen. Genauso deutlich sagen wir es, wenn eine Reparatur mehr kostet, als das Material selbst wert ist.
Sie gilt in der Regel für den Tag Ihres Besuchs, weil der Ankauf am Edelmetallkurs hängt und dieser sich börsentäglich bewegt. Feingehalt, Gewicht und Zustand ändern sich dagegen nicht mehr. Kommen Sie später wieder, rechnen wir zum dann gültigen Kurs neu.
Ein Stück oder eine ganze Schatulle, mit Punze oder ohne: Sie kommen ohne Termin in die Am Sattlerhof 12, montags bis freitags von 10 bis 18 Uhr und samstags von 10 bis 15 Uhr. Was Sie danach damit machen, bleibt Ihre Sache.